筆者的Windows XP出現了一個奇怪的問題:在查看“本地連接”的屬性，並切換到“高級”選項卡後，本來應該出現的Windows防火牆(ICF)不見了!取而代之的是一個提示:“Windows不能顯示 此連接的屬性。Windows Management Instrumentation(Windows管理體系結構組件WMI)信息可能損壞。要更正此問題，請使用系統還原將Windows還原到一個較早的時間點……”(見圖1)。
圖１
不過筆者的系統在安裝完畢後早已關閉了系統還原功能，該如何是好?筆者依次做了以下嘗試:
嘗試1:鑒於是網卡故障，首先選擇在“設備管理器”中卸載網卡後重裝網卡驅動程序，結果故障依舊。
嘗試2:在“本地連接”上右擊，選擇“修復”命令，稍等片刻，系統提示“修復操作完成。如果問題繼續存在，請與您的網絡管理員或ISP聯系。”這時發現故障依然存在，而且在右擊“本地連接”，選擇“橋接”命令時，系統提示“配置網絡橋時出現異常錯誤”。
嘗試3:由於上面兩種比較常規的解決方法都不能奏效，考慮重裝或修復安裝Windows XP，不過抱著試試看的態度將“Windows Management Instrumentation”作為關鍵詞在搜索引擎上搜索，找到了解決方法，具體操作如下:
第一步:右擊“我的電腦”，選擇“管理”菜單，依次定位到“計算機管理(本地)→服務和應用程序→服務”項，在右邊窗口中找到“Windows Management Instrumentation”一項，雙擊打開，在彈出的窗口中單擊“停止”按鈕。
第二步:進入本地磁盤的C:\Windows\System32\Wbem\Repository目錄，刪除該目錄下的所有文件後，重新啟動計算機。登錄後，系統會重新在該目錄拷貝建立所需要的文件，並且自動啟動剛才停止的WMI服務。
小提示:
該故障是由於C:\Windows\System32\Wbem\Repository目錄下的文件損壞引起的，WMI會在每30～60秒之間調用該目錄下的文件，所以會收到上述錯誤提示信息。該故障還能引起的其他連鎖反應有:無法查看“本地連接”的屬性、運行msinfo32(查看系統信息)命令時系統無響應、運行wmimgmt.msc命令打開WMI管理單元時系統提示“Failed to connect to local computer due to WMI:Generic failure”錯誤。
