最近，我更新了Windows XP SP3補丁，為了暢快下載，我還下載了修改TCP/IP鏈接數限制的補丁，修改鏈接數為256後，我突然無法上網了。這個問題董師傅以前也遇到過，還導致重裝系統，其實解決辦法很簡單。
故障表現：
1．用CMD命令進入DOS後輸入ipconfig /all回車顯示如下：
Windows IP Configuration
An internal error occurred: 不支持請求。
Please contact Microsoft Product Support Services for further help.Additional information: Unable to query host name.
2．本地連接顯示“已連接上”，但是流量為零。連接的詳細狀態為一片空白；
3．使用命令提示符輸入“ping 127.0.0.1”得到如下信息：
C:＼Documents and Settings＼Newuser>ping 127.0.0.1 Unable to contact IP driver, error code 2
如果你的電腦無法上網且出現同樣提示，可能和筆者遇到的是同一類故障。
故障分析：
修改連接數後無法上網，應該是這一操作引起的。而修改連接數補丁會修改tcpip.sys文件，會不會是該文件受到損壞或丟失引起的網絡故障呢？
解決方法：
我使用閃存從其他使用正常的、與本機操作系統一致的電腦中拷貝C:＼WINDOWS＼system32＼drivers目錄中的tcpip.sys文件替換本機原來的C:＼WINDOWS＼system32＼drivers＼tcpip.sys文件，然後重啟電腦，我又可以上網了。
董師傅總結：修改TCP/IP連接數限制的補丁的確會修改tcpip.sys文件，大多數補丁會在修改操作前，備份原來的tcpip.sys文件到同一目錄下。如果修改失敗，只需要找到備份文件（如tcpip.sys.bak），把它恢復即可。
