相信不少用戶在給電腦裝XP系統時,就能夠遇到過這樣的問題。系統倒是很快可以裝好，但在安裝聲卡驅動程序就出問題了，無法正常安裝聲卡驅動，進"設備管理器"看到有這麼一項“High Definition Audio總線上的音頻設備”上黃色的感歎號。到控制面板測試下聲音，灰色選項，驅動沒有安裝。
產生以上問題的原因就是主板采 用了最新的高清晰度音頻(High Definition Audio)技術，因此才需要微軟的通用音頻結構(UAA)高清晰度音頻類驅動程序。安裝對應的聲卡驅動，必須要先安裝“微軟UAA”。如果載下聲卡的驅 動程序直接安裝（沒有安裝uaa環境），聲卡則不能正常工作。 目前這個問題的解決辦法就是安裝完所有驅動之後，需要下載2個微軟的補丁包，即KB835221 & KB888111 這2個HD AUDIO微軟補丁程序。安裝順序為：先裝KB835221，再裝KB888111，最後安裝聲卡驅動。
另外最新的XP SP3已經集成了該部分驅動，更新系統到SP3通常也能夠解決這個問題。另外主板廠商也針對主板聲卡的驅動會進行相應更新，將該補丁集成進去，用戶也可以 下載最新版的驅動試一試。另外一種方法，從“High Definition Audio總線上的音頻設備”右鍵“更新驅動程序”—“從列表或指定位置安裝”—“不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅動程序”－“聲音、視頻和游戲控制器”－指定驅動程序位置（聲卡驅動所在文件夾）— 確定安裝也可以解決這個問題
