問題背景：同事一台老機嘗試升級Win XP系統，安裝過程中出現黑屏死機導致升級失敗。
分析解決：朋友的老機安裝過Win98/Me/2000，系統均能正常運行，硬件應該沒有問題。但是考慮到Win XP系統對硬件的要求較為苛刻，首先查看了一下老機的配置：2000年購入的SiS530整合聲卡顯卡的主板、AMD K6-2 500MHz CPU、2條PC-100 128MB內存、ST 10GB硬盤。按照微軟官方公布的安裝Win XP系統的最低硬件配置，本機硬件基本符合要求。於是重新分區、格式化後，拿出Win XP的安裝盤開始安裝。兩次重啟後很順利地完成系統文件的拷貝。然而在最後一次重啟時，系統在運行到啟動畫面後就死機了。至此，系統升級失敗。換用另外的Win XP安裝盤，故障依舊。把安裝光盤的內容拷入硬盤，執行硬盤安裝程序，還是沒有成功。同事原來配置為單條128MB內存，後為提高運行速度又加裝了同品牌128MB內存一條。是不是這個後來加裝的內存惹的禍呢？拔下新的內存條，經試驗結果未變。嘗試升級主板的驅動後，依舊沒有解決問題。
升級陷入了僵局。後經朋友指點：安裝Win XP時需要更高的系統配置，同時它不兼容一些老的硬件和軟件。如果老機升級Win XP不能成功，可嘗試刷新主板BIOS以獲得更好的硬件支持和兼容性。我如同撈到了一根救命的稻草，馬上在網上下載了最新的主板BIOS文件。刷入新的BiOS程序，重新安裝Win XP，故障解決。
總結：老機升級Win XP系統往往坎坷頗多。主板BIOS作為最基本的輸入輸出系統是硬件最底層的軟件，如果你的老機在升級系統時遇到上述故障，不妨嘗試刷新主板BiOS程序，從而獲得對更多新的硬件或軟件的支持。
