問題7：電腦啟動時彈出無數的廣告窗口
可能的原因：間諜軟件或者廣告軟件。
解決方法：這個問題或者不是那麼嚴重，但卻是沒完沒了。按照下列步驟來修復：
1、拔掉網線，斷開電腦的網絡連接(或者斷開無線網絡連接)。
2、在電腦啟動時按
3、運行反病毒軟件徹底地掃描系統一遍。然後再運行Ad-Aware和Spybot，並修復這些反間諜程序發現的所有問題。然後重新連接上網絡，重啟電腦，把所有這些反病毒軟件、反間諜軟件升級到最新病毒庫後再運行一遍。還可以考慮考慮使用在線的病毒掃描功能，比如由賽門鐵克提供的這一個。
4、若你的電腦真的中毒很深，那些廣告窗口實在夠煩人，則以上方法很可能都無法真正解決問題(而且有些間諜軟件即使在安全模式下也能大肆破壞，並阻止反間諜軟件的運行)。那麼你就要試試HijackThis了。這個專用程序是用來揪出那些想控制你電腦的程序的。它能給出一份你覺得像天書一樣的掃描記錄。把掃描記錄發表在HijackThis網站的任一個論壇裡，將會有義務分析者為你提供幫助，告訴你如何挽救你的電腦。通過在24到72小時以內就會有人積極響應。如果你等不上那麼長時間，你可以讓你的HijackThis掃描日志到這裡去進行自動分析(不過你仍然需要某個人來告訴你應該用何種特定的工具軟件)。
5、如果以上方法都不起作用，用系統還原功能把電腦回溯到出故障之前原狀態。如果那樣也不行，或許只能重裝系統了。不過只要小心而耐心地采取以上步驟，並遵循義務分析者的建議，通常都能擺脫那些討厭的間諜軟件和廣告軟件的。
避免問題重現：有點常識。不要打開陌生人發來的郵件附件，不要亂點彈出窗口，或者是不熟悉網站上的鏈接。提高IE浏覽器的安全級別(選擇工具，Internet選項，安全)，或者干脆換個浏覽器，比如Firefox。保持反病毒軟件和反間諜軟件一直更新。打開系統還原。當電腦出現中招的第一征兆時立刻運行反病毒及反間諜軟件進行徹底的掃描。並在其它硬盤或者CD上保存當前安全軟件的備份以方便需要時使用。
