我們曾經關注過SP2，那時中文正式版還沒有出來，進入8月初，隨著簡體中文版SP2的正式發布，一直想安裝SP2的用戶一定會蜂擁而至。我們早就說過，因為SP2是後續補丁產品，所以難免會和一些軟件有沖突，所以安裝了SP2的，遇到問題不在少數。
（1）問：安裝了SP2後，發現一些網站上的驗證碼無法顯示出來，都是紅叉顯示的，現在搞的一些網站注冊無法進行，請問如何恢復呢？
答：這是因為這些驗證碼圖片是XBM格式的，而SP2並不支持這種圖片格式。可以通過修改注冊表來完善這個錯誤，打開注冊表，找到HKEY_LOCAL_MacHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Security，新建Dword值BlockXBM，後面的值保持為00000000即"BlockXBM"=dWord:00000000，關閉注冊表編輯器，重啟IE後驗證碼就可以顯示了。
（2）問：我安裝了SP2後，用IE上網發現好多鏈接根本無法打開，點擊後出現一個綠色的小歎號就沒有反映了，以前這些網站是沒什麼問題的。IE重新設置也無用。請問如何解決啊？
答：就目前來看，已經有不少人反映升級到SP2後，浏覽器無法訪問網頁，這主要是SP2增加了針對含有惡意網站的屏蔽，如果你安裝有一些IE插件，會使SP2的屏蔽產生錯誤，3721的上網助手插件和Java虛擬機插件都可能會引起這類問題，建議大家在安裝SP2之前將這些插件先刪除然後再安裝。
（3）問：下載安裝了SP2後，發現其自帶的防火牆呈紅色顯示，打開後看到它提示說電腦內沒有檢測到殺毒軟件，但我是安裝有金山毒霸的啊，請問能不能讓SP2識別出來呢？另一個朋友安裝的瑞星就可以，請問這是為什麼？
答：SP2能不能識別殺毒軟件需要殺毒廠商和微軟方面協商通過才可以，有些殺毒軟件還不在識別列，所以暫時還無法識別。不過相信過不了多久，知名的殺毒軟件都會被支持的，記的及時更新殺毒軟件哦。另外那些不能在SP2下正常運行的軟件和游戲，也大多是不能支持SP2所致，大家近期可以去網上看看這些軟件和游戲是否發布了支持SP2的補丁。
（4）問：安裝了SP2後，一些軟件就不能升級了，比如一些殺毒軟件就如何升級了。請問如何解決？
答：由於SP2的安全性比較高，所有一些程序可能在權限方面比較嚴格，軟件長商們還沒有來得及推出針對SP2的補丁，所以我們現在只能手工修改一下。如果不能操作升級的話，可以試著手工設置權限。在運行中是輸入“dcomcnfg.exe”打開組建服務窗口，依次找到“控制台根目錄→組件服務→計算機→我的電腦→DCOM配置”，找到KvShell項（KV所使用的），右鍵打開其屬性，選擇“安全性”，在“啟動與激活權限”選項下選“自定義”，然後點“編輯”，在彈出的“啟動權限”對話框中，添加你的Windows登錄賬號和system賬號，兩個帳號都設為“本地激活”的權限，最後“確定”。如果其他軟件也無法升級，也可以修改其Dcom試試。
（5）問：IE中默認的安全級別是中級的，但是卻無法手動降低級別，只能調高，難道不能調低麼？
答：SP2處於安全著想才這樣做的，如果你非要調低安全級別的話，可以修改注冊表實現，依次找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3，把右邊的MinLevel修改為10000（16進制），退出注冊表重啟電腦後就可以了。
