很多個人用戶還在使用光纖撥號或ADSL撥號上網，但在xp系統中撥號提示”678錯誤“網絡不通怎麼辦，Windows之家小編將為您介紹如何排查和修復678錯誤。
錯誤678簡介
錯誤678，就是網絡不通了。
錯誤678出現的原因
總的來說，導致錯誤678報錯的原因有很多，如：DSLAM設備問題，機房用戶板問題，交接箱，主干電纜問題，用戶網線問題，用戶端的MODEM問題，用戶電腦網卡問題，用戶電腦系統問題等等，都有可能導致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷，但經過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決的。
解決方法
1、最近你的計算機有沒有動過?特別是ADSL Modem連線、線路有沒有動過?請先檢查“貓”上信號燈是不是會閃(貓不同，指示燈也不同，主要有dsl、adsl，line，link，@等都是寬帶信號指示燈)，如果要閃，檢查線路有沒有接對(主要是分離器上，有三個口，每個口對應一根線，接法是總線就是進線接line口，電話機接phone口，另外modem或adsl接寬帶貓，你也可以直接將電話進線接在貓上試，這樣可以排除分離器壞)，如果接對還是閃，檢查電話線路是不是有接頭，線路氧化接觸不好也會出現信號定不住(電話線進貓的水晶頭或線有問題，也會造成線路不通。)
2、確認adsl modem撥號正常，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網絡連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連接選擇啟用，然後打開adsl modem撥號即可;
3、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接(網卡)，重啟計算機，然後啟用本地連接(網卡)，再打開adsl modem即可解決;
4、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，檢查網卡和網線。
5、如果網卡燈正常1，2步無法解決則卸載網卡驅動，重裝網卡驅動。
6、如果上述操作無效聯系電信部門確認端口。
7、還有一種情況，如果你的家中有兩台以上的電腦，用來接電腦的HUB端口損壞的話，也會出現“678錯誤”，這時更換一個好的端口就可以了。
8、有些經過電信檢測後網絡情況正常，也出現了錯誤“678”的提示，這時要考慮使用過程中各種應用軟件的沖突，同樣也會引發網絡不通。如“雅虎小助手”、殺毒軟件或者防火牆等出現異常引發錯誤“678”提示的現象。所以，在您發現錯誤“678”的提示時，可以先嘗試暫時卸載“雅虎小助手”、退出殺毒軟件或者暫時關閉防火牆，重新進行連接，試試看是否能夠解決問題。
9、萬不得已時，可以用重新啟動“貓”和計算機的辦法來解決，看看能不能奏效。
最後一個方法：打電話找運營商電話
電信：10000
聯通：10010
移動(鐵通)：10086
由於微軟退出了對windowsXP系統的各項支持，最近關於windowsXP系統都是一個敏感的話題，WindowsXP系統下寬帶出現678錯誤故障讓用戶很是緊張，希望上述介紹的內容能盡快幫助用戶解決這個問題。
