Windows XP用戶若還是不升級Windows 7或更高版本的話,恐怕連iTunes都無法正常使用了。據外媒報道,Windows XP系統已被禁止登陸iTunes帳號,甚至在某些情況下無法訪問此前已經購買的電影和電視劇。根據用戶反饋稱在XP系統上無法連接到iTunes帳號,並接受到諸如error 0x80090326, error -50 或者簡單的“unknown error”窗口。而0x80090326錯誤的主要原因在安全連接方面。
目前受影響用戶主要是使用iTunes 12.1.2及更高版本的Windows XP用戶,導致錯誤原因可能是無法在已經停止服務的Windows XP系統上同iTunes Store建立安全的連接。目前微軟和蘋果並未對此事進行評論,目前唯一的解決方案就是切換到其他操作系統上。
出於對系統安全的考慮,建議那些留守Windows XP系統的用戶們盡快升級到微軟Windows 7或更高版本。