QQ所采用的nProtect鍵盤輸入加密控件與最新的Windows Vista不兼容，
因此，Windows Vista系統的用戶在使用QQ的時候，可能會產生計算機藍屏等故障。
藍屏問題的臨時解決方案：
1、請找到QQ的安裝目錄，方法如下：
在桌面上找到QQ圖標，用鼠標右鍵點擊圖標，在出現的菜單中，點擊“屬性”
在彈出的窗口中，點擊“打開文件位置”，這時會轉到QQ的安裝目錄下
2、在QQ安裝目錄下刪除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三個文件。(注意，刪除文件前請先關閉QQ)
