Windows 7 SP1發布後很多用戶遇到了這樣或那樣的問題,有用戶報告稱,在安裝SP1之前系統可以正常進入睡眠模式並喚醒,但是安裝了SP1後就出現了問題。你必須手動按電源按鈕才能啟動系統,而且還會收到一個錯誤提示,顯示你的機器未正常關閉。
微軟日前在技術支持網站給出了說明和解決辦法,如果你的Windows 7和Windows Server 2008 R2使用SCSIport微型端口驅動作為啟動設備驅動,那麼就可能導致系統無法正常休眠或是無法創建系統崩潰內存轉儲文件。
首先,你可以安裝以下補丁:
如果仍然不能解決問題,那麼可以按照以下步驟操作:
— 在控制面板中打開“電源選項”;
— 點擊“更改計劃設置”來改變正在使用的電源計劃;
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— 點擊“更改高級電源設置”;
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— 展開“睡眠”選項;
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— 將“允許使用喚醒定時器”更改為“禁用”;
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