安裝完系統之後還有一個步驟就是要安裝驅動，很多軟件都是需要驅動的，有些用戶在安裝驅動的時候發現不能安裝，但也搞不清楚原因，這到底是怎麼回事呢，怎麼解決這個問題呢?
關於網卡，很多人不是很了解，但都是比較熟悉的，用過電腦的人都知道。也許你們都認為要是網卡壞了就重新換個網卡就能解決問題了，其實事情並不是這麼簡單的。網卡是工作在物理層的網路組件，是局域網中連接計算機和傳輸介質的接口，不僅能實現與局域網傳輸介質之間的物理連接和電信號匹配，還涉及幀的發送與接收、幀的封裝與拆封、介質訪問控制、數據的編碼與解碼以及數據緩存的功能等。
先前我們單位局域網中的一台使用Windows XP操作系統的電腦的網卡壞了，更換新網卡，安裝好驅動程序，在TCP/IP協議裡配好和原來一樣的靜態IP，單擊“確定”按鈕時，卻出現了錯誤提示，大意是所配置的IP已經有另外一塊網卡使用了，是否糾正這個問題。如果選擇“是”，將返回到TCP/IP配置對話框;如果選擇“否”，則關閉配置對話框。雖然網絡可以正常使用，但每次打開TCP/IP配置對話框，都出現錯誤提示信息。
分 析
這主要是因為Windows XP還保存著已損壞的網卡的驅動程序的緣故。
排除過程
解決方法如下：
(1)在系統桌面上選擇“開始”|“設置”|控制面板命令，打開“控制面板”窗口。
(2)雙擊“添加刪除硬件”圖標，啟動“添加刪除硬件”向導，在向導引導下選中“卸載/拔掉設備”單選按鈕。然後選中“卸載設備”單選按鈕，在接下來的對話框中選中“顯示隱藏設備”復選框，這時列表框中就會顯示出已損壞網卡的名字。
(3)選擇損壞的網卡，單擊“下一步”按鈕，選擇“是，想卸載此設備”選項，然後單擊“下一步”按鈕卸載已損壞的網卡。
(4)再次打開TCP/IP配置對話框，沒有再出現錯誤提示信息。
啟 示
使用這種方法也可以卸載其他已損壞的硬件。
驅動不能安裝有時候可能是系統的問題，但是如果已經排除了系統問題那就是跟網卡有關了，所以如果下次再遇到這個問題就不用再找不到北了，直接考慮網卡。
