在win xp系統中計算機的故障問題可謂是五花八門，有用戶明明是想關機的，但是偏偏關機就變成了重啟，如此一般讓很多用戶痛苦不已，對於這個問題到底能不能解決呢?這個問題是有些主板的高級電源管理不能被windows xp支持。一般用AWARD的BIOS的主板的電腦沒有這個問題，到目前為止，遇到AMI的BIOS的主板有這個問題，如技嘉的主板。解決的辦法是升級你的主板的BIOS，即刷新BIOS,這是個比較危險的操作，最好請經驗豐富的人來幫助你。
還有如果你全新安裝XP後沒出現關機問題，應該就是你安裝的其它軟件的兼容性問題，如有可能盡量使用最新版本的軟件。
軟件不兼容，常常會引起關機重起的問題，這是XP的新機制。
解決辦法：
右鍵點擊“我的電腦”，選屬性。
選擇“高級”選項卡，找到“啟動和故障恢復”，點擊旁邊的“設置”按鈕。
去掉“系統失敗”中的“自動重新啟動”前的對勾(如果你用的僅僅是XP，你可以將你看到的所有的對勾都取消了，這樣可以加快XP的啟動速度)。
這個問題有硬件方面的問題又有軟件方面的問題，首先大家先要判斷自己電腦是屬於哪一類的問題再對症下藥，如果是軟件問題的話就比較好解決了，用上面的方法只要簡單的操作就能完成。
