故障6. “最後一次正確的配置”出錯了
【故障現象與分析】在Windows XP發生一些故障如藍屏了，此時重新啟動計算機，按F8鍵調出高級啟動選項菜單，選擇“最後一次正確的配置”一般能解決很多問題。但如果連“最後一次正確的配置”也無法使用，出現一條錯誤信息“Windows NT could not start because the following file is missing or corrupt :\WINDOWS\System32\Config\System\Hardware profile\Last known Good menu”，那就麻煩了，這個問題一般是注冊表被破壞導致的。
【故障解決】進入故障恢復控制台，使用CD命令進入C:\WINDOWS\repair目錄，運行“copy *.* C:\windows\system32\config”命令，調用剛開始安裝Windows XP時的注冊表文件覆蓋掉受損的注冊表文件。此注冊表是在 Windows XP 最初安裝過程中創建並保存的，因此，安裝程序完成之後進行的任何更改和設置都將丟失。
故障7. Windows 2000/XP雙系統中無法啟動Windows XP
【故障現象】在C盤原有Windows XP基礎上安裝了Windows 2000到D盤，Windows 2000安裝完成後，重啟後找不到Windows XP，無法進入Windows XP，只能進入Windows 2000。
【故障分析】無法啟動Windows XP，是因為安裝Windows 2000後，其Windows 2000引導程序按照原來的運行模式去加載Windows XP，而Windows XP在引導時已做了修改，Windows 2000引導時找不到已做的修改，自然Windows XP無法啟動。
【故障解決】將Windows XP修改的文件復制到硬盤上即可解決。具體操作：先用Windows 2000啟動計算機，再將Windows XP安裝光盤中I386文件夾下的NTLDR、Bootfont.bin和Ntdetect.com文件復制到系統盤C盤的根目錄下，重啟Windows XP即可。
故障8. 安裝了Vista後Windows XP無法啟動
【故障現象】一台計算機原先安裝了Windows XP，然後又安裝了Windows Vista組成雙系統，結果Windows XP系統不能啟動。
【故障分析】Windows XP不能啟動的原因是Windows Vista在安裝後把系統啟動分區根目錄下的Windows XP啟動文件覆蓋了，當然Windows XP就不能啟動了。
【故障解決】使用Windows XP安裝光盤啟動計算機，當屏幕提示“歡迎使用安裝程序”時，按下“R”鍵啟動故障恢復控制台，輸入“BOOTCFG/ADD”命令並回車，會開始自動掃描出計算機安裝了的所有操作系統並顯示出來，掃描完成後輸入“Bootcfg /rebuild”命令並回車，完成提示後按Y鍵。最後，在“輸入加載識別符”後輸入丟失的啟動菜單項，在“輸入OS加載選項”後輸入“fastdetect”後回車，即可找到多系統菜單。
故障9. Update更新補丁時提示“IEXPLORE錯誤”
【故障現象】使用Windows XP的Windows Update更新補丁時，Windows XP提示“IEXPLORE錯誤”。
【故障分析】有可能是Windows Update升級相關文件wuv3is.dll出錯導致故障的發生。
【故障解決】單擊“開始→運行”，輸入“regsvr32 /u wuv3is.dll”(如圖)卸載wuv3is.dll，接著進入C:\Program Files\Windows Update目錄刪除wuv3is.dll文件。最後重新執行Windows Update操作，不用擔心，Windows XP會重新生成wuv3is.dll文件，錯誤提示也不會再彈出。
