故障3. 無法使用新建連接向導
【故障現象】由於更換了電信的寬帶，需要重新建立寬帶連接，於是在“網絡連接”上使用“新建連接向導”來新建寬帶連接，不知何故，上面的“用撥號調制解調器連接”和“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”是灰色的不可選狀態。
【故障解決】在“運行”對話框中輸入“services.msc”並回車，在“服務”對話框右側的窗格中找到Remote Access Connection Manager(如圖)，雙擊Remote Access Connection Manager，將它的啟動類型更改為“手動”，接著單擊“啟動”按鈕啟動該服務即可(如圖)。
如圖
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故障5.Windows XP 內置的驅動與網卡不兼容
【故障現象】由於要設置電腦為代理服務器上網，於是加裝了D-Link DFE-530TX網卡作為第二網卡，安裝好。開機進入Windows XP，Windows XP認出網卡並自動安裝了驅動，結果系統不能正常啟動。
【故障分析】電腦此前沒有做過什麼操作，僅僅是安裝了網卡的驅動。由於DFE530TX網卡的版本有很多，有D-Link品牌的，也有Legend品牌的;還分Rev A、B、C等版本，不同型號的產品使用不同的驅動程序，品牌型號不匹配時很容易出現問題。而Windows XP自作聰明地為網卡自動安裝自己的驅動，導致硬件與驅動程序不匹配，結果系統出現故障。
【故障解決】重新啟動計算機，按F8鍵進入安全模式。鼠標右鍵單擊“我的電腦”，單擊“屬性”命令打開“系統屬性”對話框。單擊“硬件→設備管理器”按鈕，找到該網卡，鼠標右鍵單擊，選擇“禁用”網卡禁用。然後重新啟動計算機，看看Windows XP是否恢復正常。如果Windows XP正常了，則說明是驅動的問題，可以安裝網卡自帶的Windows XP驅動來解決該問題。
