用移動硬盤或閃存時，執行“安全刪除硬件”操作，常會遇到“無法停用通用卷”提示，使得用戶不敢拔出USB連線。出現這個提示原因有多個，一般網上教程裡常提到原因是打開了移動硬盤上某個文件，並正在使用中。如果是這種情況，關閉相關程序即可。但很多時候，我們已經關閉了所有應用程序，卻還是看到這個提示。
有人介紹了兩種解決辦法：一是結束explorer.exe進程，二是注銷當前用戶。誠然，這兩種方法都是有效，但它們都沒有說清楚問題原因，解決過程也比較麻煩。其實，出現這個提示，多是由於資源管理器在後台掃描預讀移動硬盤上媒體文件信息，如AVI、MP3等。這種媒體文件信息掃描功能，往往會嚴重影響系統速度，造成操作不流暢。只要取消預讀，就可以解決問題。
取消預讀方法：
在“運行”框中輸入：regsvr32/ushmedia.dll，就可以注銷預讀功能。
原因分析：微軟系統中shmedia.dll這個文件所提供，本來是一種方便、有用功能。有了它，當你在資源管理器裡查看媒體文件時，不需要借助其他專用工具或播放器，你就能看到文件與播放有關信息，如分辨率，播放時長，數據碼率，甚至音樂家信息等等。注銷了shmedia.dll後，這些信息在資源管理器裡就看不到了。禁用它，是犧牲一種功能，獲得另一種方便。用戶可以自己決定如何取捨。
還有少數用戶發現，有時候沒有媒體文件一樣無法彈出，只能重啟腦才行。這種無法彈出情況不多，比較常見原因是系統中了病毒，或殺毒軟件在後台掃描zip或rar壓縮包。
其他方法：
此外，大家還可以利用Unlocker和Usbkiller這兩個小軟件，兩者都可以解鎖移動硬盤和閃存出現“無法停用通用卷”問題。
1.打開“我腦”，右擊移動設備盤符，單擊“unlocker”，出現界面，單擊左下角倒三角形按鈕後選擇“刪除”，再單擊“全部解鎖”即可。
2.至於Usbkiller使用方法非常簡單，只須在系統托盤區右擊“usbkiller圖標”，然後在出現快捷菜單上單擊“解鎖U盤”即可
