在你電腦的電源已經打開，而Windows XP沒有正常啟動，你需要采取一些故障排除手段。下面列舉了可能出現的問題以及解決問題的方法。
1. 使用Windows啟動盤
如果啟動問題是由於活動分區的啟動記錄或者操作系統啟動所使用的文件被破壞造成的，啟動盤就能夠解決問題。具體方法如下：
創建Windows啟動盤，找一台配置相似、工作正常的Windows XP機器，打開我的電腦，單擊鼠標右鍵選擇磁盤圖標，然後在後續的菜單中選擇格式化。當格式化對話框出現以後，保留所有缺省設置，然後點擊開始按鈕。當格式化操作完成後，關閉格式化對話框回到My Computer，雙擊C：驅的圖標，訪問根目錄，將Boot.ini、NTLDR、Ntdetect.com三個文件拷貝到磁盤上。創建好了Windows啟動盤之後，將它插入故障系統的驅動器內，按[Ctrl][Alt][Delete]重新啟動計算機。
2. 使用最後一次的正確配置
你還可以嘗試用最後一次正確配置來啟動操作系統。該功能讓你取消任何在注冊表CurrentControlSet鍵上做出的、導致問題的修改，這個鍵是定義硬件和驅動器設置的。Known Good Configuration功能用系統最後一次正常啟動的CurrentControlSet鍵值來取代當前的鍵值。具體方法如下：
首先按[Ctrl][Alt][Delete]鍵，重新啟動計算機。當你看到屏幕上出現“Please select the operating system to start”，或者聽到計算機發出一聲蜂鳴聲，按[F8]鍵，屏幕上就會出現Windows高級選項菜單。從菜單中選擇“Last Known Good Configuration”選項，然後按[Enter]鍵。要記住，你只有一次機會使用Last Known Good Configuration功能。
3. 進行系統恢復
能夠幫助解決Windows XP啟動問題的另一個工具是系統恢復。系統恢復作為一項服務在後台運行，並且持續監視重要系統組件的變化。當它發現一項改變即將發生，系統恢復會立即在變化發生之前，為這些重要組件作一個名為恢復點的備份拷貝，而且系統恢復缺省的設置是每24個小時創建恢復點。具體方法如下：
首先按[Ctrl][Alt][Delete]鍵，重新啟動計算機。當你看到屏幕上出現“Please select the operating system to start”，或者聽到計算機發出一聲蜂鳴聲，按[F8]鍵，屏幕上就會出現Windows高級選項菜單。現在從菜單中選擇安全模式，然後 按[Enter]鍵。當Windows XP進入安全模式之後，點擊開始按鈕，選擇所有程序附件系統工具菜單，選擇系統恢復。點擊下一步，選擇一個恢復點，啟動恢復程序。
