3、Services.exe造成CPU使用率占用100%
症狀
在基於 Windows 2000 的計算機上，Services.exe 中的 CPU 使用率可能間歇性地達到100 %，並且計算機可能停止響應(掛起)。出現此問題時，連接到該計算機(如果它是文件服務器或域控制器)的用戶會被斷開連接。您可能還需要重新啟動計算機。如果 Esent.dll 錯誤地處理將文件刷新到磁盤的方式，則會出現此症狀。
解決方案
Service Pack 信息
要解決此問題，請獲取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有關其它信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章:
260910 如何獲取最新的 Windows 2000 Service Pack
修復程序信息
Microsoft 提供了受支持的修補程序，但該程序只是為了解決本文所介紹的問題。只有計算機遇到本文提到的特定問題時才可應用此修補程序。此修補程序可能還會接受其它一些測試。因此，如果這個問題沒有對您造成嚴重的影響，Microsoft 建議您等待包含此修補程序的下一個 Windows 2000 Service Pack。
要立即解決此問題，請與“Microsoft 產品支持服務”聯系，以獲取此修補程序。有關“Microsoft 產品支持服務”電話號碼和支持費用信息的完整列表，請訪問 Microsoft Web 站點:
注意 :特殊情況下，如果 Microsoft 支持專業人員確定某個特定的更新程序能夠解決您的問題，可免收通常情況下收取的電話支持服務費用。對於特定更新程序無法解決的其它支持問題和事項，將正常收取支持費用。
下表列出了此修補程序的全球版本的文件屬性(或更新的屬性)。這些文件的日期和時間按協調通用時間 (UTC) 列出。查看文件信息時，它將轉換為本地時間。要了解 UTC 與本地時間之間的時差，請使用“控制面板”中的“日期和時間”工具中的 時區 選項卡。
狀態
Microsoft 已經確認這是在本文開頭列出的 Microsoft 產品中存在的問題。此問題最初是在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中更正的。
4、正常軟件造成CPU使用率占用100%
首先，如果是從開機後就發生上述情況直到關機。那幺就有可能是由某個隨系統同時登陸的軟件造成的。可以通過運行輸入“msconfig”打開“系統實用配置工具”，進入“啟動”選項卡。接著，依次取消可疑選項前面的對鉤，然後重新啟動電腦。反復測試直到找到造成故障的軟件。或者可以通過一些優化軟件如“優化大師”達到上述目的。另:如果鍵盤內按鍵卡住也可能造成開機就出現上述問題。
如果是使用電腦途中出項這類問題，可以調出任務管理器(WINXP CTRL+ALT+DEL WIN2000 CTRL+SHIFT“ESC)，進入”進程“選項卡，看”CPU“欄，從裡面找到占用資源較高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是屬於正常，它的值一般都很高，它的作用是告訴當前你可用的CPU資源是多少，所以它的值越高越好)通過搜索功能找到這個進程屬於哪個軟件。然後，可以通過升級、關閉、卸載這個軟件或者干脆找個同類軟件替換，問題即可得到解決。
