筆者使用紅外適配器已經有一段時間了，由於使用的是Win2000/XP雙系統，因此經常在兩個系統中使用紅外適配器進行紅外通訊，同時也經常幫同事和朋友解決一些紅外通訊方面的小問題。下面，筆者就將自己碰到的一些問題寫下來，希望對各位讀者有所幫助。
1、Win2000系統在紅外通訊時重啟
故障現象:筆者在Win2000系統裡使用紅外適配器時，當由電腦向手機發送數據時，系統有時候會突然間重新啟動。
解決方法:經過查找資料，筆者發現這個問題是由於Win2000操作系統本身缺陷造成的，微軟針對這個Bug已經推出了相應的補丁程序，如果你也碰上了這種現象，可以到http://download.microsoft.com/download/win2000platform/Patch/Q252795/NT5/CN/Q252795_W2k_sp3_x86_cn.exe下載補丁文件，安裝完成後重新啟動電腦，便可以解決問題。
2、在Win2000 SP4系統安裝紅外驅動時要求插入Win2000 SP4系統光盤
故障現象:筆者的一位朋友在安裝紅外適配器的驅動程序時，系統要求插入Win2000 SP4的光盤提取irsir.sys文件。可朋友當時是下載升級包進行安裝的，手頭並沒有SP4光盤。
解決方法:這個問題就是由於Win2000 SP4更改了系統中irsir.sys文件的版本所導致的。而irsir.sys文件又是安裝紅外驅動所必需的系統文件，因此才會出現要求插入光盤的提示。這個文件位於C:WINNTsystem32drivers文件夾下，當我們在安裝紅外驅動的過程中被要求插入Win2000 SP4的安裝盤時，只要點擊“浏覽”按鈕，把路徑指向“C:/WINNT/system32/drivers/”文件夾，系統便可以找到irsir.sys文件並進行版本的恢復了。
3、任務欄內無紅外圖標且無法進行文件傳輸
故障現象:筆者在WinXP操作系統下使用紅外適配器時曾經碰到過這樣的現象:紅外適配器在找到紅外設備後，按照正常的情況下任務欄裡應當出現一個紅外的圖標，同時桌面上也會有一個紅外通訊的標志。可是，筆者卻沒有找到上述的兩個項目，而且在選中要發送的文件後，點擊鼠標右鍵，在“發送到”命令下裡也沒有出現“發送文件到另一台計算機”的選項，無法向其它紅外設備發送文件。
解決方法:這是進行WinXP系統優化時將一項名為“Terminal Services”的服務禁用的緣故。只要將該服務重新啟用即可解決問題。打開“控制面板”，選擇“管理工具→服務”，在打開的服務對話框的右側列表中找到“Terminal Services”這項服務，雙擊打開其屬性菜單，將“啟動類型”由原來的“已禁用”改為“手動”(如圖)，單擊“確定”按鈕後重新啟動計算機，紅外通訊障礙也就排除了。
