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解決Vista登陸支付寶出錯問題方法

日期:2017/2/7 9:18:51      編輯:Windows Vista教程

  新換了Vista操作系統+IE7浏覽器,要使用支付寶必須先導入證書,沒想到途中出現重重困難。

  折騰了半天,經過反復baidu和兩輪客服電話,終於搞定。因為連支付寶的客服都不清楚應該怎麼解決,所以很有必要寫出來供後人參考

  現象:Vista+IE7一登陸支付寶,頁面立即自動關閉

  解決:開始—控制面板(經典視圖)—用戶賬戶—打開或關閉“用戶賬戶控制”—把“使用用戶帳戶控制(UAC)幫助保護您的計算機”前面的勾去掉,確定—按提示重啟電腦即可解決(支付寶客服目前還不知道這個問題的解決辦法,大家互相轉告吧)

  現象:導入證書後提示錯誤編號800A138F

  解決:支付寶原本是不支持Vista的,需要單獨安裝一個升級控件。分三步: 首先查看Protected Storage服務是否啟動。點擊開始-控制面板-管理工具-服務,打開服務後,找到Protected Storage 服務,雙擊後,在啟動類型中將已禁用設置為“自動”,並且點擊“啟動”。

  第二步,在IE7中,打開工具菜單—Internet選項—安全選項卡—可信站點—點那個站點按鈕,把https://www.alipay.com設為可信站點,然後回到安全選項卡,把該區域的安全級別拉到最低,確定。

  第三步需要打電話給支付寶客服(就是支付寶頁面上寫的那個電話),說你遇到錯誤800A138F,告訴她你是Vista+IE7,她會給你一個aliedit控件。下載控件後把所有IE窗口關掉運行升級控件,提示安裝成功之後即可。

  哎,其實總結出來就這麼兩個問題,但不知道如何解決的時候足足折騰了我一整天,firefox和騰訊TT都上了,還差點重裝了系統。在baidu搜索的時候發現用vista的人還是少,遇到支付寶問題的就更少,知道答案的人幾乎沒有。只有一個地方提到了關閉用戶帳戶控制,多數搜索結果都沒有幫助,連支付寶客服都不知道ie自動關閉是什麼原因。所以好不容易找到的解決方法,一定要寫出來,後面用vista的可別再費勁了,也算我攢點rp.....

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