筆者2007年購買了一台聯想天逸筆記本，預裝Vista系統，由於最近上網經常中木馬，於是計劃升級Vista SP1補丁修復系統漏洞，然而在自動升級補丁後，重啟系統時，顯示屏出現黑屏錯誤，此時系統呈死機狀態，按任意按鍵都無任何反應，幾經周折才解決了故障。下面就以筆者的聯想天逸筆記本為例為大家介紹故障解決方法。
仔細分析黑屏故障
由於起初並沒想到升級補丁會出現黑屏錯誤，所以在黑屏之前並沒有觀察故障現象，故筆者使用一鍵恢復還原系統之後，再次升級Vista SP1，但故障依舊，具體表現為解壓復制完補丁程序後重啟系統，當進行到1/3安裝階段時整個屏幕顯示為黑色，而且出現錯誤的程序顯示“defrag.exe”（即磁盤碎片整理程序），經過查詢資料發現，確認是聯想一鍵恢復禁用磁盤碎片整理導致的故障，經過咨詢了聯想技術人員，給予了兩種解決辦法。
解決方法一：刪除一鍵恢復軟件
由於安裝聯想一鍵恢復後，Vista系統會自動屏蔽磁盤碎片整理程序，因而在升級Vista SP1之前，只需卸載聯想一鍵恢復，待升級Vista SP1後再安裝聯想一鍵恢復即可。我們可以直接在Windows下刪除聯想一鍵恢復（圖1），刪除後不會導致系統備份丟失，出廠恢復和閃電恢復的備份數據都會保留在系統中，再次安裝聯想一鍵恢復即可進行對應的恢復操作。
