Windows補丁和更新常見相關問題

關於Windows更新常見問題： 

　　1.補丁獲得的方法有哪些？ 

　　方法一：在Windows Update目錄站下載 

　　step1:單擊“開始→Windows Update”或訪問http://windowsupdate.microsoft.com/打開微軟的官方更新站點，在頁面左邊單擊“個性化 Windows Update”鏈接，在打開的頁面中選中“在相關主題下顯示到 Windows Update 目錄的鏈接”後，單擊“保存設置”，這時你會看到頁面左側多出了一個名為“Windows Update 目錄”選項，打開該鏈接即進入Windows update目錄站。　　 

　　step2：打開“查找 Microsoft Windows 操作系統的更新”鏈接進入搜索頁面，在搜索頁面中選擇要查找更新的操作系統及所用語言，以及日期、包含文字、類別等條件（在高級搜索選項中）並點擊“搜索 ”按鈕。在搜索結果頁中對於要下載的項，點擊“添加”按鈕加入到下載籃子，添加完畢後點擊“轉到下載籃子”，在下載籃子頁面中選擇好下載文件保存位置後點擊“立即下載”，並在隨後出現的對話框中點擊“接受”按鈕，IE即開始自動下載並保存所選更新的文件包到指定目錄了。　　 

　　方法二：利用微軟知識庫編號下載 

　　step1:打開微軟官方更新站點，單擊“查看以尋找更新”鏈接，待頁面搜索出可用更新後，注意查看每個更新的名稱後面都有個類似“KB831240”，將號碼一一記下來。　　 

　　step2:打開[url=http://support.microsoft.com/?kbid=xxxxxx（xxxxxx代表上述號碼中的6位數字），如KB831240補丁的知識庫頁面為http://support.microsoft.com/?kbid=831240，頁面會給出該補丁的下載鏈接。]http://support.microsoft.com/?kbid=xxxxxx（xxxxxx代表上述號碼中的6位數字），如KB831240補丁的知識庫頁面為http://support.microsoft.com/?kbid=831240，頁面會給出該補丁的下載鏈接。 

　　小提示： 

　　你也可以在每個補丁介紹的窗口內單擊“更多信息”鏈接直接進入其知識庫頁面。 

　　方法三：在微軟安全站點下載 

　　step1:打開http://www.microsoft.com/technet/security/default.ASP（微軟安全站點），在這裡可以看到最新的安全公告、安全工具等。點擊主頁面左側“Security”中的“Security Bulletin Search”（安全公告搜索），在打開的頁面中可以選擇產品/技術和微軟知識庫編號來搜索。　　 

　　step2: 如果選擇產品/技術搜索，點擊“Search By Product Technology”，比如要搜索Windows XP Professional的所有HotFix，就可以在“Product/Technology”中選擇“Windows XP Professional”，在“Service Pack”中可以選擇補丁版本，在“Bulletin release date”中可以選擇公告的日期。單擊“Go”按鈕就可以找到所有相關的補丁。　　 

　　小提示： 

　　如果點擊“Search By KB Article Number”，還可以通過微軟知識庫文章編號來搜索補丁，在“Knowledge base article number”中輸入知識庫編號，比如331953，之後會在頁面下方顯示搜索結果。　　 

　　step3:在頁面下方會顯示搜索到的結果，打開結果中的鏈接，在安全公告頁面中找到對應的下載地址，之後點擊“Download the Update”進入相應補丁下載界面，需要你選擇下載語言，如果是簡體中文，那在“Select Language”中選擇“Chinese SimplifIEd”（中文簡體），再單擊“Go”按鈕即可進入下載窗口，點擊“下載”按鈕即可進行補丁下載。　　 

　　方法四：利用HFNetChk下載 

　　step1:到http://hfnetchk.shavlik.com/hfnetchk_3.86.0.1.exe下載HFNetChk，它是一個讓你不用登錄網站便可獲得補丁更新信息的免費軟件（支持Windows 2000/NT/XP/2003)，下載後安裝。　　 

　　step2:運行“cmd”命令打開命令提示符窗口，進入HFNetChk的安裝目錄，運行“hfnetchk -v”命令（輸入時不帶引號），剛開始軟件會提示“Attempting to download the CAB from:http://XML.shavlik.com/mssecure.cab”（下載messecure.cab文件，該文件是監測本機補丁更新必須的文件），稍等片刻，你會看到測試報告。　　 

　　step3:每個補丁報告項目的後面都可以看到具體的解釋，且帶有其對應的微軟知識文庫號，同樣將這些號碼記下來，找到相應下載鏈接進行下載。　　 

　　方法五：手動快速下載Windows升級補丁 

　　運行“開始→Windows Update→查看以尋找更新”查找升級補丁，點擊“復查並安裝更新”查看更新補丁的說明，然後點擊“立即安裝”，這時會跳出Windows Update的網頁對話框開始下載補丁，選擇“取消”，並退出升級;打開C:\Windows\Windows Update.log，你所要的補丁下載地址都在這裡了，復制下載鏈接地址用FlashGet等下載軟件趕快下載吧！

常見問題： 

　　1.當使用Windows Update安裝補丁失敗時，該怎麼辦？ 

　　導致Windows Update更新失敗的原因很多，可以依次從以下思路著手排除： 

　　1.運行regsvr32 wupdinfo.dll命令重新注冊Windows Update。 

　　2.查看系統日期是否設置正確，很多朋友在將日期設置為較早的年份後發現無法使用Windows Update了。 

　　3.使用代理服務器（最好是北美地區的代理服務器）或換個時間再次連接更新站點，很多不可預知的網絡問題也會影響Windows Update的使用。 

　　4.清空IE臨時文件夾，刪除C:\Program Files\WindowsUpdate\V4下的除XML文件格式以外的所有文件，確認是否開啟IE對ActiveX的支持。 

　　5.確認你的電腦開啟了443端口，該端口是SSL（Security Socket Layer，加密套接字協議層）專用端口，Windows Update在檢測用戶本地環境（即點擊“查看以尋找更新”鏈接）時會使用該端口。 

　　6.運行“regsvr32 iuctl.dll /u”命令，搜索系統中的iuengine.dll和iuctl.dll文件，將搜索結果全部刪除。 

　　7.將錯誤代碼拷貝下來到微軟站點或google搜索，多數情況下可以獲得解決辦法，使用盜版安裝盤安裝的Windows常不能使用Windows Update。 

　　8.實在不行只有嘗試將補丁文件下載到硬盤後再安裝了。　　 

　　2：我是校園網用戶，如何方便的使用Windows Update進行在線更新？

　　校園網或者訪問外網有困難的用戶使用Windows Update可以采用以下兩種辦法： 

　　1.使用代理服務器連接Windows Update站點。 

　　2.使用Windows Update在國內的鏡象站點，這些站點與微軟同步更新，下面幾個速度較快： 

　　西安交通大學：http://202.117.21.253/ 

　　廈門大學：http://Windowsupdate.xmu.edu.cn 

　　上海交通大學：http://Windowsupdate.sjtu.edu.cn　　 

　　3：我使用Windows Update後，系統中還殘留有很多安裝文件夾，如何清除？ 

　　Windows Update一般會在安裝完補丁後將臨時存放的安裝文件刪除掉，出現上述情況多數是由於安裝中斷因起的，你可以通過一個叫 

　　Remove Hotfix Backups的程序卸載掉這些文件，它的下載地址是http://www.onlinedown.Net/cfan/07/rhb.rar，運行後單擊“Remove Backup Files and Add/Remove entrIEs”按鈕即可。　　 

　　4：為什麼我剛剛更新過的系統，Windows 還在頻繁提示有新的補丁可更新？ 

　　除了這個問題外，還可能發生以下問題：在Windows Update的站點上，在搜索可用更新時，出現的可用更新列表中有曾經安裝的補丁文件。 

　　關閉Windows自動更新提示功能，方法是在“系統屬性”中切換到“自動更新”選項卡，取消勾選“保持我的計算機最新”。