Windows 2000的啟動菜單歷經前幾版的整修後已經變成一個非常好用的診斷工具，提供比前幾版更完整的故障排除功能。其中安全模式原本的用意只是要讓用戶能以最低配置進入操作系統，去除造成系統故障的因素，因此對於CD-ROM、網絡及打印機通通不支持，但與Windows NT VGA Mode相較，Windows 2000 Safe Mode提供了很多好用的功能。
Windows 2000啟動菜單的進入方式與其他Windows操作系統略有不同。啟動電腦後，見到屏幕上出現“要排除疑難以及了解Windows 2000高級啟動選項，請按F8”後立即按下F8鍵，之後便會出現Windows 2000 高級啟動選項菜單。接下來我們就來看看它有哪些選項：
1、安全模式(Safe Mode)：此選項只會載入最基本的配置驅動程序與服務可用的部分包括鼠標、鍵盤、光驅及標准16色VGA色彩。另外Remote Procedure Call、Logical Disk Manager、Event Log及Plug and Play也都可以使用。Safe Mode也會自動跳過啟動程序群組中的所有程序，以及Adminstrator，All Users與使用者資料。系統可正常運作，但沒有任何防護功能，由於系統沒有載入網卡驅動程序，你只能以本機用戶身份登錄。進入系統後你就可以開始尋找問題，執行某些動作，例如重設顯卡或網卡，也可以刪除有問題的軟件，或執行殺毒程序，進入Safe Mode之後，屏幕角落會出現熟悉的安全模式字樣，同時背景也呈現黑色。
2、帶網絡連接的安全模式(Safe Mode with Networking)：除了提供所有Safe Mode的功能外，也會載入網路驅動程序與服務，服務器與本機也會執行群組政策(Group Policy)。此種模式的畫面看起來與沒有網路功能的Safe Mode畫面相仿，但有了網路功能你便可連結至企業網路，安裝軟體，或取得一些可協助你解決問題的文件或程式工具。另外，你也具備上網功能，可讓你下載最新驅動程式或軟體修補程式，排除一些安裝在系統上的軟體問題。
3、帶命令行提示的安全模式(Safe Mode With Command Prompt)：功能與安全模式完全一樣，唯一不同的是系統將載入指令編譯器，而非資源管理器。在此模式下，你可利用指令輸入在全屏幕的Windows環境下工作，但屏幕四角依然會顯示安全模式字樣，提醒您目前還是在非常狀態下。若欲退出，您必須同時按下“Ctrl+Alt+Delete”，選擇關機選項。若直接在命令提示符下輸入Exit是沒有用的，這樣只會關閉命令提示符窗口，卻不會重新啟動電腦。
4、啟用啟動日志(Enable Boot Logging)：此選項會產生Ntbtlog.txt日志文件，存放在C:WINNT中，所有系統開機時驅動程序載入狀況都會被記錄在案。選擇此項後，開機會直接啟動Windows Normal Mode狀態，並提供所有正常載入的驅動程序與軟件結果。當進入Windows 2000之後，你可以到C:WINNTNtbtlog.txt查看記錄情況。該文件可連續記載多個啟動過程，除非你刪掉當前日志，系統才會再重新建立。為了避免混淆，建議在啟動Enable Boot Logging之前應先刪掉舊的Ntbtlog.txt。若舊日志還存在，可先進入安全模式將其刪除。通過查看啟動日志，我們可以找出到底是哪個方面產生了問題。
5、啟用VGA模式(Enable VGA Mode)：可讓系統開機後將屏幕分辮率自動設在640x480，方便你將之前設定錯誤導致屏幕無法顯示的設定值更改回來。而VGA Mode與一般Safe Mode最大差異在於前者使用系統目前的顯示驅動程序，而後者則使用Vga.sys驅動程序。
6、最後一次正確配置(Last Known Good Configuration)：即回復到最後一次系統正常啟動的狀態下，此功能可迅速修正任何系統設定上的錯誤。
7、目錄服務恢復模式(只用於windows 2000域控制器)(Directory Services Restore Mode (Windows 2000 Domain Controllers Only))：此選項可提供系統信息，如內存容量大小，目前補丁版本，系統安裝時間等。此選項可幫助你修正Active Directory的問題，例如當硬盤間不足時，同時也可執行Active Directory修復。
8、調試模式(Debugging Mode)：這是Windows 2000服務器故障排除的進階工具，可將系統啟動在核心除錯模式下，方便遠程用戶分析除錯軟件的輸出結果。遠程用戶可直接利用modem連結至電腦，或通過COM2與連接線直接連結電腦。
若電腦工作在安全模式下，那麼你只能登錄到本機工作站；若希望使用網絡功能則必須選擇Safe Mode with Networking，此模式支持TCP/IP與NetBEUI網絡協議，但對Novell的IPX協議卻不支持，因此若你是使用此選項者，任何只支持IPX的主機都無法連上。若您還是想連上Novell服務器的話，就得使用有支持TCP/IP的Novell用戶端。不管你是使用哪種方式登錄，此一安全功能都能防止他人在未經授權的情況下進入安全模式。
一旦進入安全模式下你便可開始尋找並修復電腦出錯的地方，不過在某些情況下Safe Mode也救不了你的電腦，其中一種情況就是開機文件損壞時。少了這些文件，Windows 2000根本無法啟動，更別提進入Safe Mode。而此時您也只能透過緊急修復磁盤來救電腦了。總之，Windows 2000 的啟動菜單多了許多新功能，是排除電腦故障的好幫手；而像Safe Mode With Networking、支持光驅等選項都是很有用的新增功能，實用性的確比以前的版本提升了不少。
