當企業計劃升級到一個新的服務器平台時，必須一並考慮提升IT職員的技能，從而達到部署和維護新系統的要求。對服務器所有特性的深入理解的價值是不可估量的，然而，不能指望每個IT職員都完全的掌握新系統平台的方方面面—至少不能指望馬上實現。因此在部署新系統的過程中以及部署完成後，企業必須保證IT職員在相應的工作領域受到了集中化的培訓。在這篇文章裡，我們會探討企業將舊的Windows NT或是 Windows 2000升級到Windows Server 2003時，對系統管理員來說最重要的特性。
大家的AD
首要的，所有的IT職員應該對活動目錄（AD）的細節有一個很深入的了解。活動目錄為Windows Server 2003的許多特性提供了最基本的技術支持，因此對活動目錄的基本了解對於每一個系統管理員來說都是至關重要的。AD的擴展知識—域管理與信任以及安全對將要創建和管理域、用戶和組的管理員來說也是舉足輕重的。
下面是管理員可能需要學習的另外一些核心技術，這依賴於他們的特殊崗位需求。
組策略
管理組策略至少需要對活動目錄有基本的理解，還需要對組策略有一個廣泛的認識。系統管理員應該明白組策略的目的是什麼，以及通過使用組策略他們能得到什麼。他們應該能夠創建並部署組策略對象、委派組策略管理權限和管理安全策略。對Windows 2000和Windows XP 的良好理解是最基本的，因為客戶端系統平台是組策略部署的目標(當然，Windows 2000 Server和Windows Server 2003 同樣也可以是組策略部署的目標)
文件系統
所有的IT職員必須熟悉NTFS格式，並知道如何在NTFS分區上配置權限。管理存儲的系統管理員應該了解基本和動態磁盤的區別，還要了解如何創建和管理分區和卷、管理磁盤配額、使用分置卷以及配置並管理卷影拷貝（Volume Shadow Copy）。另外，對磁盤陣列相關知識點的理解，例如創建和管理鏡像卷和條帶卷，都是非常必要的。
分布式文件系統
將要創建和管理分布式文件系統（DFS）根及共享的系統管理員必須在之前熟悉活動目錄和文件系統相關的知識點，他們需要對分布式文件系統和復制技術有一個廣泛的認識。
安全
企業的很多領域都需要安全部署。系統管理員需要的安全培訓依賴於他們將會管理的安全技術和特性。基本的活動目錄培訓是重要的，同樣重要的還有用戶和組的管理、IP安全（IPSec）、虛擬專用網（VPN）、IP路由和端口、防火牆、證書服務、證書管理以及Internet信息服務（IIS）。
遠程訪問
將會管理遠程訪問的IT職員必須熟悉網絡、路由、用戶與組的管理、路由和遠程訪問服務（RRAS）以及遠程訪問策略。同時，依賴於他們是否使用這些遠程訪問的特性，他們應該理解遠程身份驗證撥號用戶服務（RADIUS）、Internet 身份驗證服務（IAS）和證書服務。
IIS 6.0、 ASP.NET、ADO.NET和.NET Framework
因為系統的很多特性都依賴IIS，所以每一個系統管理員都至少應該對IIS以及它相關的安全問題有一個基本的了解。管理IIS服務器的管理員則需要對IIS有一個更深的認識，包括管理IIS系統結構和進程、配置和管理虛擬服務器以及為服務器部署安全的能力。依賴於你的單位將如何使用IIS，系統管理員可能同樣需要良好的數據庫安裝管理背景，包括配置ODBC連接的經歷。
終端服務器
將要管理終端服務器的管理員需要在理解終端服務器本身的基礎上，理解遠程桌面客戶端的部署及使用的細節。終端服務器也同樣是很重要的主題。
網絡
任何一個管理與網絡體系結構息息相關特性的管理員都應該至少受到網絡設計和網絡協議相關的培訓。將會管理網絡的技術人員則需要受到網絡協議、路由、流量管理、安全相關問題（例如IPSec）、防火牆、代理和VPN的培訓。
數據完整性和災難恢復
最後，保證數據完整性，並能夠實施災難恢復對系統管理員同樣是至關重要的。管理備份與還原的系統管理員則必須理解文件系統、存儲硬件管理、卷影拷貝、備份方法與工具、自動系統還原（ASR）和遠程存儲相關的知識與技術。
從哪裡開始
我們已經認識了Windows Server 2003升級過程中最重要的主導技術。現在，我們將尋找能夠幫助IT職員精通這些技術的資源，包括一些能夠證明自己在這方面知識和技能的認證。
一些鏈接
對於想要深入學習Windows Server 2003的IT職員來說，很多資源是可用的。舉個例子來說，微軟的Windows Server 2003培訓和事件頁面包含了Windows Server 2003評估頁面、在線信息、書籍和其他的培訓資源，另外還有Windows Server 2003認證相關的信息。你同樣能在其他的地方尋找到學習資源，無論是在線的還是不在線的。
這些微軟的資源，以及其他出版社發行的書籍和培訓資料，給IT員工提供了熟悉Windows Server 2003特性並學習如何部署與管理這些特性的一條極好的途徑。然而，即使這些資源對最初的評估非常有用，它們經常還是不能為期待最專業技術的IT職員提供全面的培訓。這就是很多單位選擇正式的培訓和認證（例如用MCSA和MCSE，令他們的員工學會如何部署和管理最新的操作系統技術）的原因。
培訓資源
獲取微軟認證的系統管理員（MCSA）證書或是其他微軟證書需要的不僅僅是對一些關鍵的主題的學習和少量的模擬練習，這些是遠遠不夠的。成功地完成認證考試需要廣泛的可用技術和特性培訓，以及在實現Windows Server 2003中的實際經驗。
現在有很多培訓和指導認證相關的廣泛資源。微軟提供了很多門Windows Server 2003及相關技術的培訓課程。你可以在微軟的官方網站上找到相關的信息。
由於很多課程是和微軟認證聯系在一起的，一些微軟提供的課程需要完成相應的先行課。例如，微軟的五天課程—規劃、實現和維護一個Microsoft Windows Server 2003活動目錄基礎設施(課程號2279)—需要首先完成課程2278，也就是規劃和維護一個Windows Server 2003網絡基礎設施。這樣的培訓的費用已經改變了，請和當地的培訓中心聯系以確定培訓費用。
大多數出版商提供一整套教材，因此你應該在網站上查詢Windows Server 2003的標題。例如，Sybex最近出版了它的精裝教材精通Windows Server 2003。你同樣能在Transcender 這樣的廠商那找到Windows Server 2003的模擬認證測試。微軟正在通過微軟出版社出售Microsoft Windows Server 2003簡介一書（這篇文章的作者是John Wiley & Sons的Windows Server 2003 聖經的合著者）
當系統管理員已經完成大多數的培訓，或是當他們嘗試著體驗自己學習到的技能是否達到了微軟認證要求的時候，他們便能使用評估工具來檢驗知識等級。一些培訓公司提供了這些工具，你還能在微軟的站點上找到一些。
標准定位
讓IT員工具備Windows Server 2003的關鍵技術可能決定著部署工作的成敗。無論你在嘗試從Windows NT 到 Windows Server 2003的大遷移還是簡單地升級Windows 2000 以得到Windows Server 2003的某些特性，這都是決定因素。Windows Server 2003新特性的數目—無論是活動目錄、文件系統特性、安全或是其他的改進—都意味IT職員可能被以成功部署和管理新系統為目標的培訓和資源所淹沒。定位系統管理員高效工作在Windows Server 2003平台的首要技術需求能幫助企業確定這些員工正在正確的准備計劃、部署和維護新的系統平台。
