在以安全模式啟動計算機時,Windows 只加載您所需的驅動程序和計算機服務。您可以使用安全模式來確定和解決那些由自動啟動的、有故障的驅動程序、程序或服務所導致的問題。
如果計算機可以成功在安全模式下啟動,但無法以正常模式啟動,則計算機可能存在硬件設置或資源分配上的沖突。有可能系統與某些程序、服務或驅動程序不兼容,或者注冊表已損壞。在安全模式下,您可以禁用或刪除可能阻礙計算機啟動的程序、服務或設備驅動程序。
要以安全模式解決啟動問題,請執行下列步驟:
- 單擊 開始 ,然後單擊 關機 。
- 單擊 重新啟動 ,然後單擊 確定 。
- 看到“請選擇要啟動的操作系統”消息時,請按 F8 鍵。
- 在“Windows 高級選項”菜單上,使用箭頭鍵選擇 安全模式 ,然後按 Enter 鍵。
注意 :必須關閉 Num Lock,這樣數字鍵盤上的箭頭鍵才能起作用。
- 如果在計算機上運行著其他操作系統,請在顯示的列表上單擊“Microsoft Windows Server 2003”,然後按 Enter 鍵。
- 執行下列操作之一:
- 如果計算機不能以“安全模式”啟動,請嘗試使用“故障恢復控制台”啟動計算機。如果仍然無法啟動計算機,請查找可能的硬件問題,例如有缺陷的設備、安裝問題、電纜問題或連接器問題等。刪除任何新添加的硬件,然後重新啟動計算機以查看問題是否已得到解決。
- 如果計算機可以在“安全模式”下啟動,請轉到下一節繼續解決啟動問