問:我的電腦中安裝的Windows Me操作系統,每次連接閃存盤從來不用裝任何驅動,可最近拿到了一個“愛國者”閃存盤插到USB口上後閃存盤的指示燈並沒有亮,打開“我的電腦”也沒有發現“可移動磁盤”。重啟電腦,發現閃存已被正確識別,“我的電腦”裡也能正常顯示。但就是無法正常使用。直接打開“設備管理器”查看,也沒有發現什麼“黃色的歎號”啊,只是發現“通用串行總線控制器”中的“USB Mass Storage Device”前有一個綠色的問號,雙擊查看“屬性”發現“該設備工作正常”,但下面一行提示:“該設備的某些功能不可用......”,而且“磁盤驅動器”中的“迷你王”(閃存)前有一個紅叉,看來閃存已經被“識別”出來,但沒有“啟用”。請問如何才能解決這個問題?
答:很可能是你電腦中主板的驅動程序沒有安裝完整導致的問題。如果你使用的是Intel芯片組的主板,可將隨主板附帶的驅動光盤插入光驅動,將其中的驅動程序完全安裝。如果你使用的是VIA芯片組的主板,可到網上把最新的VIA芯片組驅動(4合1驅動)補丁下載下來進行安裝。注意,VIA芯片組對於USB接口有專門的驅動補丁,該補丁為USB Filter,可以解決一些USB設備的兼容性問題。