本文將和大家一起探討如何用Ping命令檢查不能上網的原因，有網友開機後發現電腦不能連接到網絡，於是調出了DOS窗口。通過Ping命令測試，很快確定故障出現在路由器上。於是檢查路由器，發現故障是因路由器與外網連接的網線脫落所致。重新插入網線後，問題解決。
電腦不能上網大致可分以下幾個原因：系統的IP設置、網卡、MODEM和線路故障。排除硬件及線路的故障問題，我們可以利用Ping命令來快速檢測網絡狀況。
首先，我們點擊系統中開始裡的運行，在運行欄中輸入cmd命令，操作系統中的DOS窗口就會彈出，在這裡我們可以直觀和方便地輸入各種DOS命令。
電腦左邊-開始-運行-輸入CMD確定 接著，我們可以在DOS裡輸Ping127.0.0.1該地址是本地循環地址，如發現本地址無法Ping通，就表明本地機TCP/IP協議不能正常工作, 那麼請重裝TCP/IP協議。鍵入指令判斷TCP/IP協議是否正常。 如果上面的操作成功，可Ping通的話，我們接下來可以輸入IPConfig來查看本地的IP地址，然後Ping該IP也就是自己的IP，通則表明網卡或 MODEM工作正常，不通則是網絡適配器出現故障。
鍵入指令判斷網卡或MODEM工作情況ping自己的IP有反還值說明網卡和MODEM正常然後Ping默認網關的IP，ping默認網關之前要先檢查路由器設置裡面是不是允許ping網關，檢查防火牆設置允許ping出、ping入嗎？檢查完這些我們開始ping默認網關，不通則此段線路有問題，那麼檢查網線和路由器是否工作正常。ping默認網關來判斷本機到路由之間是否正常。
最後，檢測一個帶DNS服務的網絡，簡單的說就是ping一個網站，比如Ping www.45it.com 正常情況下會出現返還值，這表明本機的DNS設置正確而且DNS服務器工作正常，那就是我說我們的機器可以連接廣域網了。
