首先是查找驅動程序。
第一步：打開“設備管理器”窗口。右鍵單擊“我的電腦”，選擇“屬性”命令，在彈出的窗口中選擇“設備管理器”標簽，可以看到這裡顯示了系統中所有的硬件設備。
第二步：查看驅動程序。選擇某個硬件設備，例如“顯示卡”下面的設備名稱，雙擊後就會看到“屬性”窗口，在窗口裡有一個“驅動程序”標簽，單擊“驅動程序”標簽，可以看到驅動程序提供商、驅動程序更新日期、驅動程序版本等信息，單擊“驅動程序詳細信息”後還可以看到驅動程序文件的確切位置。
假如在“設備管理器”窗口看到某個設備下顯示黃色的驚歎號或問號，說明該設備的驅動程序還未安裝；假如某個硬件設備的型號未被正確識別，那麼說明驅動程序安裝版本有誤。其次是選擇驅動程序。最理想的方法是選用硬件廠商的專用驅動程序或公版驅動程序，通常是購買硬件時附送的光盤或軟盤。
最簡單的方法是使用Windows內置的通用驅動程序，無需我們安裝。當然，如果你已對驅動程序比較熟悉，也可選擇測試版本的驅動程序。不過，在安裝前，請注意備份重要文件以防不測。
