科技博客The Verge發表分析文章稱，品牌認知度在移動設備領域越來越重要，如果微軟希望在該領域取得輝煌成就，最好逐步放棄已經使用多年、聲望受到損害的Windows 品牌。
以下是文章詳細內容：
Windows 品牌誕生至今已有25年，自1985年11月20日面世後，它始終統治著PC操作系統領域。不過隨著智能手機、平板電腦等移動設備的興起，Windows的統治地位也受到了威脅。微軟希望將Windows在PC操作系統領域的強勢延伸至移動設備領域，並推出了支持觸摸功能的Windows 8系統。不過筆者認為，如果微軟希望在移動領域取得輝煌成就，最好逐步放棄Windows 品牌。
當然，改變是非常困難的，畢竟Windows系統仍有數億的用戶群，在沒有大力宣傳的情況下，微軟不可能在短時間內改變用戶的使用習慣。過去幾年，微軟曾因Windows Vista和Windows ME受到批評，但Windows 7卻讓該公司獲得了贊譽。微軟於2007年1月才將Windows Vista提供給零售商，這使該系統錯過了關鍵的聖誕旺季，而此時蘋果正努力開發iPhone和iPad。此外，在上網本興起前、移動設備日益流行的情況下，Windows Vista卻產生了硬件兼容問題，並且在一些筆記本電腦上的體驗非常糟糕，這對Windows品牌的聲譽造成了永久性的影響，並導致一些用戶遠離微軟。
長期跟蹤微軟的觀察人士、Supersite for Windows撰稿人保羅·圖羅特(Paul Thurrott)指出：“微軟過度使用Windows 品牌，導致其影響力遠不如前。我希望微軟未來能盡量少使用Windows名稱，但這我估計微軟下一代操作系統還是會用Windows來命名。”
圖羅特同時表示，如果將Windows 8作為一款單獨的操作系統，其全新的用戶界面和軟件平台也很難有大的發展機會。對於微軟的Windows RT系統，圖羅特則認為其可能會逐漸演變成“Surface”，而微軟遠離Windows品牌能夠激起消費者的購買欲望。
Windows 7是一款表現穩定且深受用戶歡迎的Windows 系統，但Windows XP及其他版本系統在安全及穩定性方面的表現，卻讓普通用戶很難對Windows充滿信心。公司用戶需要安裝防火牆來確保網絡安全，而普通用戶也面臨同樣的問題，如果想要保護Windows，終端用戶就不得不承擔維護和殺毒軟件更新的負擔。筆者曾為美國一家大型投資銀行的運營提供支持，經常會有Windows筆記本電腦的終端用戶詢問：“為什麼不能這樣做?”與Android一樣，Windows也同樣保持開放性，這使應用程序和其他設備經常受到破壞，並且獲得需要支持。
Windows的負面影響已經導致消費者開始尋找其替代品，iPad是個不錯的選擇。在“後PC時代”，iPad已經影響到PC的出貨量，並使消費者升級PC的周期大幅減緩。目前的PC功能非常強大，已經能夠滿足消費者的各種需求，這使消費者能夠更長時間的保留舊的硬件。此外，雲服務對硬件的要求並不高，甚至不需要本地存儲空間，這對PC升級也產生了負面影響。在工作中，人們往往因各種原因不得不使用Windows設備，但回到家後，他們更喜歡一些操作簡單、電池續航時間更長、並且支持觸控操作的設備。當然，並不是所有人都會用iPad代替PC，但對很多人來說，iPad已經足夠了。
2002年時，微軟曾推出了一款平板電腦，但受到重量及硬件方面的限制，該設備反響不佳。微軟在Windows 8系統中整合了桌面模式和觸控操作模式，這在滿足PC市場需求的同時還能兼顧平板電腦領域。盡管微軟表示“不會影響用戶體驗”，但如果你是資深的Windows用戶，仍需要一些適應時間。
在這方面，品牌就成為關鍵的因素。與Windows Vista一樣，終端用戶、測評者及分析師對Windows 8的評價也褒貶不一。如果支持平板電腦的操作系統不是以Windows命名，那麼大家對其可能會更包容些，而如果以Windows 命名，大家的期望值也會更高。
使Windows 品牌更復雜的是，微軟還針對基於ARM芯片的平板電腦推出了Windows RT系統。該系統支持傳統的桌面模式，不過並不能支持舊版本的應用軟件。對於終端用戶來說，Windows RT的意義不大，他們會將Windows品牌與常見的外觀和體驗感覺結合起來。不過將Windows RT版Surface和Windows 8版Surface放在一起比較時，Surface平板電腦及其品牌卻獲得了極高的關注，微軟或許能充分利用這一點。
由於Windows品牌在平板電腦領域認知度不高，因此要說服消費者選擇Windows平板電腦而非iPad也很困難。根據市場調查機構NPD提供的數據顯示，自微軟10月份推出Windows 8系統後，支持Windows系統的硬件出貨量比上年同期減少了12%，而到目前為止，“平板電腦在Windows 8設備的總出貨量中占比還不足1%”。(NPD的數據並未包括Surface平板電腦的出貨量。)Windows 8平板電腦初期銷量低迷，如果微軟沒有使用Windows來命名，其出貨量是否能夠更好些呢?
追蹤微軟最新舉動的Directions on Microsoft分析師維斯·米勒(Wes Miller)表示：“我認為，使用其他品牌來取代Windows是一場巨大的冒險。不管怎麼說，Windows都給微軟帶來了價值。”不過，Windows品牌在移動設備領域為微軟創造了多大價值，這仍需要仔細評估。微軟正向這方面發起挑戰，因此Windows既是挑戰，同樣也是機遇。
ZDNet網站All About Microsoft博客編輯瑪麗·弗雷(Mary Jo Foley)認為:“微軟很難逐步放棄Windows 品牌，這樣的成本太高。因此，我可以肯定的說，Windows Phone不會是最後一批使用Windows命名的微軟設備。”
弗雷的觀點或許是對的，因為微軟不會放棄使用Windows的名字。目前，Windows 8內核已經支持Windows Phone 8,並將支持即將推出的Xbox版本。此外，微軟內部還在測試一個名為“Windows Blue”的項目，該項目意在加強7英寸和8英寸設備的兼容性，這也是Windows系統年度升級計劃的一部分。有傳聞稱，在未來一段時間中，微軟在傳統的桌面操作系統中仍將使用Windows的名字，但在其他設備方面將逐步拉開Windows品牌與普通消費者的距離。
微軟計劃將Surface平板電腦及Xbox發展成類似蘋果iOS的生態系統，預計這將進一步削減Windows品牌的影響力。專注發展Surface硬件產品，可以讓OEM廠商和企業用戶牢記Windows品牌，而Surface品牌則可以專注於消費者領域。PC制造商糟糕的產品和硬件已經使Windows 品牌受到損害，如果微軟想要逐漸淘汰Windows品牌，那麼肯定不希望消費者將它與其他新產品聯系起來。
盡管面臨各種困難，但也不是沒有機會，微軟也曾有過成功的經驗。Xbox 306游戲機才面世7年，但已經成為人人皆知的品牌，並且影響力越來越大。微軟希望在游戲以外的領域拓展Xbox的影響力，並添加了Xbox音樂服務及其他流媒體內容。Xbox或許不是取代Windows 品牌的最佳選擇，但一切皆有可能。
有許多可以替代Windows產品的設備，消費者也不再追求熟悉與兼容性強的產品，便捷與體驗才是消費者最看重的。微軟的業務需要從根源上做出改變，而Surface僅僅只是開始。
Windows 是蓋茨和鮑爾默時代的重點產品，但現在已經不是1995年了，它是時候退出市場。
