關於微軟發布iOS版Office套件的消息早已不是什麼新鮮事。今年二月,微軟官方出面辟謠,說他們沒有計劃把Office套件搬上iPhone和iPad,然而到了十月,微軟捷克分公司卻對外明確表態,確認iOS版Office套件正在開發之中。近日,微軟的羅馬尼亞語官方網站透露消息,微軟已經准備了面向iPhone和iPad的移動版Office套件。
許多媒體猜測Office會在明年登陸iOS和安卓平台,更有消息說,蘋果對Office進入App Store的要求是獲得30%的收入分成,微軟對此有些不知所措。因此,綜上所述,我們可以肯定有iOS版Office的存在。
如果微軟將發布iOS版Office套件的消息成真,那麼此舉對於微軟而言是十分激進和冒險的。擁有Office的iPad將有可能成為商務人士的首選,而Windows RT平板和Windows Phone 8手機引以為傲的商務功能將不再是獨有的光芒。微軟曾對外表示,iPad只是一個“內容消費終端”,而有了Office套件的幫助,微軟就得把這句話咽回肚子裡了。
據科技博客The Verge透露,iOS版Office套件將采取部分免費、訂閱享用所有功能的收費模式。免費用戶可以使用Word、Excel和PowerPoint查看對應格式的文件,而完整的編輯功能需要用戶付費訂閱Office 365的使用權限。
果殼網就此指出,Surface RT上市時曾驕傲地把“完整版Office”作為賣點,而把原本Windows的獨門絕技Office傳授給“外人”,iOS版Office套件這種行為怎麼看都像是微軟給Surface挖的一個大坑。挖個坑,埋點土,數個一二三四五,Surface RT悲劇了。
讓獨門絕技外流?
為了讓Office套件完完整整地出現在Surface RT上,微軟作出了極大的妥協:Windows RT版Office應用保留了鼠鍵操作的中心地位,也因此獲得了幾乎一致的優秀使用體驗。換個角度說,微軟之所以讓Surface這麼一款平板向鍵盤和觸控板妥協,有可能就是因為Office的存在。
對於Windows Phone設備而言,Office應用也是他們在市場的激烈競爭中留下的獨門絕技。雖然因為手機性能無法與平板相媲美,Windows Phone版Office套件的功能有一定程度的閹割,但Office依舊會成為不少消費者選擇Windows Phone的重要理由。
在消費者之中,肯定有很多人根本不在意Office是否存在,因為他們用不上;肯定也有很多人是Office的重度用戶,他們會因為iOS版Office不如Windows版功能強大而堅持使用Windows;但肯定還有更多的人,他們不如上述例子那麼極端。工作學習要求他們偶爾使用Word編輯文檔,使用Excel處理表格,使用PowerPoint制作幻燈片。對於這部分人而言,只要iPad能運行Office就夠了。既然iPad也能完成編輯文檔、處理表格或是制作幻燈片,他們就可能會打消購買PC的念頭,因為有一台平板就夠了。
可以肯定的是,iOS版Office套件會和Windows上的版本不大一樣。Windows版Office是以鼠鍵操作為核心的,而iPad只有一塊“能力有限”的觸摸屏。微軟在將Office推上iOS時肯定會就觸控操作進行優化,當然優化後的功能肯定是比不上Windows版Office。只不過,對於許多不那麼依賴Office的用戶而言,能浏覽能編輯的初級功能就夠用了。更極端的情況是,會有不少視觸控體驗大於應用功能的Office用戶從Windows轉投iOS。
iOS版Office套件對Windows Phone的負面影響會小一些,因為Windows Phone上的Office本身就是為觸控體驗打造的,不會出現用戶因為偏好觸控體驗而倒戈的情景。只不過,與Surface RT相同,Office本是Windows Phone獨有的賣點,iOS版Office套件則挖了個大坑把這對難兄難弟一起埋了。
當然,功能最全面的Office套件永遠只會在Windows設備上出現,通過Windows設備使用完整功能的Office還不需要付費訂閱使用權限。正如上文所說,Windows依舊是Office重度用戶唯一的選擇,但僅限重度用戶而已。
推出iOS與安卓版的Office不僅會損害Windows RT和Windows Phone的市場地位,還會損害微軟的市場戰略。眾所周知的是,微軟長年統治企業用戶市場,微軟也一直將自己的設備包裝成商務伴侶的模樣。如果Office套件成為了所有系統的標配,不僅是商務用戶對微軟的依賴會動搖,微軟的品牌形象也得打一個折扣。
雖然把iPad稱為“內容消費的娛樂產品”有失偏頗,iPad上不乏優秀的文本、圖表編輯應用,商務功能訴求基本都能通過這些應用得到滿足。然而,當微軟前任副總裁,負責Windows 8和Surface開發的史蒂文·辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)在設計Surface時,依舊給蘋果貼上了娛樂的標簽。按他的設想,Surface是一款完全不同的平板,它完全支持Office,擁有經典鍵盤,能夠優秀地實現對經典Windows上工作類軟件的兼容。
辛諾夫斯基的理念不僅從Surface成本上得到了反應,還被灌輸在Surface RT的宣傳廣告中。在一則90秒的廣告視頻中,微軟宣揚Surface是“你工作的新方式”,有了它你可以“做得更多”,它能夠幫助你在工作中“揮灑創造”。
如果有了iOS版Office套件,蘋果可以直接把Surface廣告中的主體換成iPad。讓iPad成為“你工作的新方式”,iPad也可以“做得更多”,讓iPad幫助你在工作中“揮灑創造”。
Mac版Office則不一樣
既然談到iOS版Office就不能不提Mac版Office。1997年時,喬布斯曾懇求微軟,希望微軟能夠堅持對Mac版Office的開發。Mac版Office存在了十幾年也沒見什麼問題,為什麼iOS版Office就要被說成洪水猛獸呢?因為這兩者間有一個重要的不同。
對於企業用戶而言,Windows系統和OS X系統太不一樣了。Windows提供活動目錄(Active Directory)、組策略(Group Policies)和系統中心套件(System Center suite)等強大、操作便捷的管控組建;Microsoft持續為舊版Windows系統發布系統安全補丁(Windows XP發布十幾年來,系統補丁一直沒斷過);即便用戶組內成員使用的是不同版本的Windows系統,Windows網絡依舊穩定可靠。以上幾點優點,是企業用戶絕對無法拒絕的。在這些方面要,OS X系統比Windows要遜色得多。
蘋果似乎也知道OS X在這一點上比不過Windows,因此也沒有在企業用戶市場和微軟競爭的念頭,因此,為OS X提供Office組件不僅不會損害微軟的利益,還能擴大收入。微軟沒必要把Office視為Windows與OS X的競爭武器,蘋果倒是很樂意微軟能夠為自己的設備提供一套辦公的解決方案。
然而,移動設備的戰場則位於另一個次元。的確,iPad無法撼動經典Windows的地位,但Windows RT也對挑戰自己的老前輩無能為力。有一個例子能夠說明微軟在移動辦公領域的弱勢地位。微軟旗下的ActiveSync是加密及管理平板、手機的最好工具,但它在iOS設備上的運行情況要比Windows Phone上還要更好,iOS能為ActiveSync提供更豐富、更精細的支持。
蘋果不會允許微軟把桌面系統的領先地位帶到移動領域,因此微軟需要發揮自己所擁有的每一項特長,為自己爭取更大的發展空間。
微軟此舉,得不償失
如上所述,讓Office登陸iOS和安卓平台會對微軟在移動領域的發展造成極大的損害。加上平板的功能日益強大,說不定哪一天微軟在企業用戶領域的優勢地位就會被iPad動搖。就目前而言,Office套件是最強大、也是最受歡迎的辦公軟件,是微軟最拿得出手的產品之一。把這種優勢共享給自己的競爭對手,是非常不明智的行為。
如果要說這樣做會為微軟帶來什麼好處,那就是Office部門的營收會增長。更多的接入設備意味著更大的市場覆蓋、更多的用戶以及更多的訂閱收入。但iOS版Office能為微軟增加多少用戶目前還是一個問號。
iOS版Office的出現也能為Office奠定在移動領域的市場地位。由於長期缺席iOS和安卓,已經有不少競爭產品出現了,比如蘋果的iWork、谷歌的QuickOffice,還有Bytesquare等等。這些應用完全都是為觸屏操控設計的,在售價上屬蘋果的iWork最貴,定價9.99美元。
這些應用都無法完全兼容Office文件,也不能在功能上與Office匹敵,但對於很多消費者而言已經夠用了。從這個角度看,這些專注於移動設備的後起之秀已經威脅到Office的絕對優勢地位,只不過上文提及的損失和這個威脅想比,前者似乎要嚴重得多。為了讓Office有更穩固的優勢地位,損害Windows和Windows Phone的利益,微軟得不償失。
蘋果幫微軟填了這大坑?
正如我們在文章開頭所說,微軟正因為iOS版Office套件進入App Store要分成30%軟件營收給蘋果而不知所措。事情是這樣的。微軟近日升級了旗下雲儲存服務SkyDrive的iOS版本,但在進入App Store時被蘋果卡了一道,結果不僅SkyDrive被App Store屏蔽,連集成了SkyDrive功能的第三方應用也無奈躺槍,被App Store拒之門外。
蘋果不讓SkyDrive上架的原因是微軟不願意支付30%的應用營收分成給蘋果。App Store有規定,商店內所有應用通過App Store創造的收入都要分成30%給蘋果。微軟認為,用戶雖然會通過App Store購買SkyDrive上的拓展空間,但這些拓展空間的使用范圍又不僅限於iOS設備,蘋果堅持收取30%的分成未免強人所難。微軟提議,閹割iOS版SkyDrive上的付費功能,但蘋果依舊不同意其上架。知情人士透露消息,蘋果認為iOS版SkyDrive即使沒有收費功能,但還有注冊選項,會為微軟帶來用戶,所以微軟要麼乖乖掏錢,要麼出門右轉。
與iOS版SkyDrive的遭遇相同,蘋果也要求iOS版Office套件在iOS上產生的一切收入要分30%給自己。微軟認為,用戶即使通過iOS設備付費訂閱了Office套件的完整使用權限,但Office套件的使用范圍又不僅限於iOS設備,蘋果堅持收取30%他們無法接受。更難以接受的是,如果用戶第一次通過App Store付費訂閱了Office套件的完整使用權限,日後用戶的續費中也有30%要分給蘋果,這一點微軟是絕對不能接受的。也就是說,以iOS版SkyDrive的前車之鑒,iOS版Office套件有可能因為蘋果阻擾無法登陸iPad和iPhone。
有一種解決方案是,iOS版Office套件只具備查看功能,不能編輯或創建文件。這樣一來,需要使用iPad或iPhone浏覽Office文件的用戶可能還是會選擇Office套件,這也能夠對Office的競爭者起到一定的抑制作用。
對於利潤分成的事,蘋果似乎沒有任何妥協的打算。因為App Store是蘋果的得意招牌,iPad在市場上大受歡迎,他們沒必要答應微軟的協商,也可以說iPad不需要Office。但如果事情的發展真的導致了一拍兩散的結局,微軟本該砸到自己腳的石頭倒是安全落地。只不過,微軟似乎很希望Office能進入App Store,這個局面,似乎顯得有那麼一點尴尬。