電腦店訊:
微軟為Windows 8投入了數十億美元的研發和推廣費用,但市場反響卻貌似並不是太好。用戶對這個平板/PC操作系統並不是特別感冒,雖然有些人認為Windows 8是一項偉大的技術產品,但是微軟必須使得它用戶友好且商業友好,才能獲得應有的成功。
微軟相信Windows 8繼承了傳統PC的一切優良特性,同樣擁有著觸屏操作系統的用戶界面和其他特性——這個理論是偉大的,但是這也使得諸多的潛在購買者對其概念和使用方式產生混淆。從過去的幾個星期出現的諸多消息看來,Windows 8在零售業務方面表現欠佳,更有報道指出自Windows 8發布以來的一個月, Windows系列操作系統銷量跟去年相比,已經下滑了21%。
降低產品售價 盡快推出Surface Pro平板
低靡的銷量對於微軟來說並不是個好消息,要想扳回敗局微軟或許應該嘗試幾個必要的修改措施。首先,降價微軟需要學會面對現實:有多少消費者願意為一個新的、未經證實的一款叫做Surface RT的設備支付499美元起步價。要知道用499美元可以購買最新一代的iPad。
豐富應用同意操控體驗或放棄Metro UI
豐富應用商店,微軟Windows應用商店現在擁有超過2萬個可下載應用,但是這個數字的象征意義並不大。雖然有著切水果和超過300款圖片應用,但是它同樣有著重大的遺漏,比如說你在Windows應用商店還找不到Facebook、Twitter和LinkedIn的APP的蹤影。顯然微軟還沒有意識到社交產品對於用戶的重要性。要想獲得用戶的青睐,內容豐富的應用商店必不可少,從數量、質量和用戶需要方面都應有所考慮。
統一的用戶體驗Windows 8的早期使用者的主要困惑來自於Metro UI和傳統的Windows UI之間缺乏一致性。當用戶啟動Windows 8,用戶看到的是對觸摸設備和平板電腦進行了優化的Live Tiles和應用程序。但是你同樣可以打開一個Windows資源管理器,它看起來又像windows7,於是用戶習慣性的依賴鍵盤和鼠標來進行操作。用戶對於兩種操作該如何結合產生了困惑。