根據Forrester及SIS研究調查，高達66%的企業員工使用遠距移動的方式執行工作，其中有24%員工認為他們與管理者的見面時間太少，造成團隊的溝通障礙與隔閡;而因為無法有效溝通造成企業的損失，每年每位員工高達新台幣76萬元(約26,041美元)，若以20人規模公司計算，每年損失將超過1,500萬，可見有效溝通對於企業的重要性!
微軟在企業社交的技術與產品藍圖，分享如何透過企業社交的互動與溝通機制，提升企業生產力與工作效率的實務經驗，並透過Microsoft SharePoint 2013內建企業社交功能，滿足企業在數據控管、安全高度要求的平台上，以嶄新的協同工作模式及實時互動的溝通與操作接口，凝聚團隊向心力，提升企業生產力及工作效率。
有效提升員工生產力企業社交夯!85%全球五百大企業導入Yammer
為了有效解決企業中的溝通問題，企業社交因應崛起，Forrester調查顯示，全球預估將有61%的企業會使用社交平台，社交工具可提升11%的員工投入，以及節省超過25%的整體作業時間。麥肯錫全球研究院更指出，社交工具能有效增加企業20%~25%的生產力!
知名企業社交Yammer目前全球共有500萬使用者，其中在全球五百大企業中有85%已經導入使用，每月更有超過25萬名使用者加入，透過企業社交的應用，員工不但節省了郵件往來與通話的時間，更利用實時分享、議題追蹤、信息分類，提升企業營運優勢。微軟資深社交專家Margaret Loosemore指出，微軟看准企業社交趨勢，進一步將Yammer成功的企業社交經驗整合至SharePoint 2013當中，讓企業團隊能夠協同創新來提升企業的生產力及員工的執行力。
SharePoint 2013創新企業社交概念滿足企業移動化工作的協同合作與溝通分享需求
一個員工正絞盡腦汁想著如何撰寫出一份企劃提案，此時，靈機一動，將企劃丟上企業社交分享，邀請不同部門的同仁給予回饋或建議;不用一個小時，就激蕩出了數十種創意與想法，並可立即與團隊進行共同編修，在短時間內整合更多的資源，完成更具創意的企劃書;或者是，當一間App 開發商臨時遇到接口設計的問題，需要與客戶確認，過往須利用電子郵件往返溝通，如今透過企業社交，便可在最短的時間內整合信息，迅速完成任務。
全球五百大企業中目前已有80%使用SharePoint，此外SharePoint在全球共有1億2千5百萬個授權，同時有70萬位程序技術人員投入開發。有鑒於企業社交的重要性，微軟進一步將SharePoint 2013整合大眾目前所習慣使用的社交功能，以提升企業社交的協同環境。在SharePoint 2013的新聞摘要首頁，可讓使用者實時回復留言或是訂閱追蹤，關注同事動態、小組網站及追蹤標簽的討論串，以及上傳文件檔案，進行實時溝通等，完整將社交概念融入，突破以往諸多溝通障礙，更可拉近組織距離與專家的搜尋。
微軟營運暨營銷事業群信息工作者事業部副總經理丁維揚表示，由於全球移動工作人口攀升，許多團隊成員分散各地，如何讓遍布各處的員工能夠透過企業社交技術更加有效的溝通與分享信息，將是企業提升營運效率的新契機。微軟相信企業社交應用在移動工作時代所帶來的企業價值，因此將其整合於SharePoint 2013當中，期盼能透過大家熟悉的社交接口，提供給企業客戶更安全、更有效率的溝通與互動分享的協同合作平台。
微軟營運暨營銷事業群產品營銷經理周宗毅進一步強調，企業采納社交概念已是趨勢，SharePoint 2013具高安全性且整合其他解決方案，能夠符合最佳使用者經驗以及企業所需，更可達到多螢一雲的團隊合作模式;加上目前已有許多Apps開發可實時運用，完全符合現代工作者的作業型態。此外，透過SharePoint既有的協同合作功能協助企業管理及共享重要文件，讓小組可以同步工作、同時共同編輯文件、與客戶共享檔案，可提升團隊合作效率，也降低員工作業時間。
SharePoint 2013企業社交接口與豐富的生產力工具，結合The new Office當中可開啟跨裝置的多方視訊通話功能、隨時進行高質量視頻會議的Lync 2013軟件，以及Exchange的安全通信功能，降低以往會議、電話溝通的時間與成本，建構了一套全方位企業內部之間與對外溝通的設備與架構，滿足企業團隊運作的需求。
