北京時間1月14日上午消息，微軟必應首席營銷官麥克·尼克爾斯(Mike Nickols)表示，微軟並沒有刻意將重點放在桌面領域，而是在努力開發可以跨越多種設備的搜索引擎。之所以暫時偏重桌面市場，是出於算法和財務的考慮。
微軟似乎又錯過了一次重大趨勢。美國互聯網流量監測機構comScore的最新數據顯示，全美桌面搜索量已經連續四個季度同比下滑。麥格理證券分析師本·沙赫特(Ben Schachter)預計，到今年底，移動搜索將占搜索總量的25%至30%。
與市場份額高達90%的谷歌相比，微軟旗下的必應搜索引擎幾乎在移動搜索市場不見蹤跡。而在桌面市場，二者的份額分別為66.7%和16.3%。
在移動搜索迅速崛起的當下，微軟為什麼還投入那麼多精力發展桌面搜索業務呢？當微軟2009年更改搜索引擎品牌時，iPhone已經上市兩年，移動搜索顯然會成為一項重要業務。倘若微軟當時就專注開發移動搜索，現在可能已經獲得了強大的地位，並且成功阻止谷歌將桌面市場的主導地位轉移到移動領域。
但微軟高管卻表示，這種想法很愚蠢。尼克爾斯說，微軟從未刻意向桌面搜索領域投入更多資源。該公司一直在專注於打造兼容各種設備的優秀產品，包括傳統PC、手機、Xbox和平板電腦。
微軟之所以在桌面領域追求更大的份額，是出於算法和財務考慮。但這並不意味著微軟並未在移動市場積極探索新的解決方案。“我們需要足夠的數據來改善算法。”尼克爾斯說，除此之外，還要有足夠的廣告市場來支撐一項業務。“無論從哪一條來看，桌面市場都更占優勢。”
但這並不意味著微軟僅僅專注桌面市場。他說：“我們一直在投資一項計劃，開發能夠跨越多種設備的搜索服務。如果你使用Windows Phone 8或Windows或Xobx，就會獲得不同的搜索體驗。”他還指出：“我們已經登陸了iPad、iPhone和Android。”
借助這些新設備，微軟正在探索其他搜索功能。
“拿Xbox或電視這兩個新興領域來說。”尼克爾斯說，“我們會讓必應播放音樂，會問那個女演員是誰？我們開發出了完全不同的用戶界面。我們使用了語音搜索，還可以拍攝照片。如果你看到了法語菜單，只要拍下這個菜單，便可用手機翻譯出來。這是個搜索問題。這不是我想象出來的，而是實實在在存在的。”
然而，盡管微軟希望開發獨特的產品，但卻依舊落後於谷歌。之所以出現這種情況，部分原因在於谷歌擁有Android操作系統，而且仍是iPhone的默認搜索引擎。尼克爾斯表示，隨著Windows 8和Windows Phone的份額擴大，必應也將奪取市場份額。
但如果要擊敗谷歌，微軟還需要使用其他一些武器。尼克爾斯也在一定程度上認同這一觀點。他說：“現在來思考手機或電視上的搜索會有何不同還處於早期，而且很有意思。我不確定是否已經有人攻克了這一難關。”
倘若微軟要讓必應在這一業務上的表現接近谷歌，尼克爾斯和他的團隊必須要攻克這個難關
