電腦店訊:微軟此前將Win8.1 Update截止時間延遲至6月10日,從而給予存在安裝錯誤的Win8.1用戶更多時間,不過這些Windows 8.1用戶現在依然面臨著安裝問題。Windows 8.1 Update發布不久,許多用戶便在微軟社區論壇抱怨安裝過程中出現的錯誤。
微軟此前也幾次努力解決這些BUG,雖然微軟延長了截止時間,但是用戶仍然會遇到同樣的安裝錯誤,80070020、80073712和0x800f081f便是其中的幾個錯誤代碼。
微軟在其論壇博客中表示,的確已經意識到Win8.1 Update在安裝過程中出現的錯誤,現在正在調查這一問題,應該很快發布解決辦法。
“對於那些無法升級Win8.1 Update的用戶,希望你們知道我們正在盡快研究解決辦法。許多用戶按照之前的解決辦法順利升級。倘若按照之前的辦法仍然無法升級,請直接聯系Customer Support,因為這是我們唯一可以評估個人情況的途徑。謝謝您的理解。”
微軟之前決定所有的Win8.1用戶必須升級Win8.1 Update,否則將無法收到後續的補丁和更新。