電腦店訊：上周，微軟透露現在已經有400萬Windows10 Insider成員，因此將收到大量的Win10桌面、Win10 Mobile預覽版建議和功能反饋。微軟去年推出了 Windows 內部參與者計劃，允許用戶為 Windows 10 提供反饋，微軟希望據此了解 Windows 10 用戶和忠實支持者們真正想要的東西。微軟今天在一篇博文中解釋了如何管理 Windows 內部參與者的 Windows 10 反饋內容。
微軟公布了一些關於 Windows 反饋應用如何處理 Windows 10 反饋信息的有趣內容。微軟稱距今已經收到了300多萬條來自 Windows 內部參與者的反饋。除了定期反饋，微軟還從用戶那裡收到了250萬條調查回復。
微軟為此創建了一個系統，將內部參與者的所有反饋和調查結果發送給微軟 Windows 團隊。團隊成員可使用基於 Visual Studio Online 的控制面板查看所有原始反饋數據。
如下圖所示：
微軟在博客上講述的內容比較寬泛，但也不乏亮點：
• 通過Windows10上的Windows Insider應用收集到300萬條反饋，針對性調查收到250萬條回應，Windows團隊成員都可以訪問這些原始反饋數據，通過基於Visual Studio Online的網頁查看。
• 團隊開發出一種算法，Windows Insider應用中高票的反饋將自動變成工作項。
• 微軟掃描特定短語，有針對性的彈出提示，內部工具稱之為“word cloud”(詞雲)，監測特定反饋。
• 世界上只有4個國家沒有參與到Win10 Insider的Win10測試。
• 在Windows Insider論壇上，有80位Windows團隊成員進行相關解答。
有趣的是微軟所開發的系統可將所有的反饋與大多數問題都添加到工作項即待辦任務裡。Windows 反饋團隊也開發了一個工具稱為 “Gestalt”，生成所有反饋話題的詞雲，以便有目的地訪問。
