電腦店訊:微軟很重視Win10用戶反饋,這款新系統的很多改進和修復都來自用戶意見和建議。這些反饋通過很多渠道匯集到微軟,其中Windows10內置的《反饋》應用和海外用戶熱衷的Windows UserVoice論壇成為了微軟的主要消息來源。不過微軟想要讓這些反饋來的更集中一些,正在執行關閉Windows UserVoice的程序,11月16日正式完成關閉。今後《反饋》應用將成為最主要的反饋渠道,微軟也建議用戶使用這款內置的專門應用進行反饋。
根據微軟的說法,此舉是為了讓反饋更加集中,合並到《反饋》應用也有利於微軟工程師更加方便的掌握情況,更加及時的回復問題。這款應用包含兩種工程師與用戶的溝通渠道,提出問題的用戶可以通過該應用查看自己的反饋是否得到微軟采納。
Windows UserVoice在之前扮演了舉足輕重的角色,很多有代表性的建議都源自於用戶在該論壇上的反饋。如今微軟關閉該論壇必然會讓老用戶感到不適應,但微軟工程師應付兩個“戰場”可能是有點吃力,因此才決定關閉論壇。不過如此一來,不管是工程師還是用戶,只要去《反饋》應用,就可以看到幾乎所有反饋情況,不管對於誰來說都更加方便,所以還是利大於弊。