電腦店訊:今年7月29日的時候,很多預約了Win10升級的用戶都會發現自己的硬盤空間突然小了好幾個GB。那是因為微軟開始為這些用戶開始預載Windows10升級的文件,文件都被放置在C盤一個名為“$Windows.~BT”的文件夾中。可這件事卻鬧出了不小的風波,許多用戶抱怨預載占用帶寬。
關於這個問題,當時微軟官方給出的說法是:
對於那些選擇了讓Windows Update進行自動更新的個人用戶,如果他們選擇要升級到Windows 10,我們會幫他們下載好必要的文件做好升級前的准備。當升級准備就緒之後,用戶就會被提示可以在設備上升級Windows 10。
現在兩個多月後過去了,Windows 10預載這件事依然在暗地裡醞釀著。那麼在Windows 10預載這件事上微軟是否有錯呢?
微軟在提供Windows 10升級服務的時候使用這種預載機制,其出發點之一是為了方便用戶,這樣可以省去升級高峰期的等待時間並緩解服務器的壓力,盡管這樣會占用帶寬,可事情並不是占用帶寬那麼簡單。
這個問題的導火索在於,有些用戶發現無論預約與否Windows 10都會預載,而且微軟最初沒有直接明確地告知他們Windows 10預載這件事。直到9月份東窗事發,微軟官方才給出了上述說法。這裡其實就涉及到透明度的問題,現在用戶的自主意識那麼高,敏感的用戶自然會認為微軟在Windows 10預載這件事上的做法缺乏透明度。
更重要的是,這個問題並沒有直截了當的解決方案,用戶只能夠卸載之前通過Windows Update安裝的更新補丁,來杜絕這種情況的發生。可是這種解決方案也意味著,用戶不安裝這些更新補丁就無法獲得Windows 10的升級推送,或者用戶只能選擇通過Windows 10系統鏡像來進行升級。
微軟推行Windows 10預載機制的另一個出發點,是為了讓用戶可以在短時間內體驗到Windows 10。說的更通俗、更直白一點,微軟希望在短時間內提升Windows 10的市場占有率。微軟在Build 2015上公布,希望Windows 10能夠在未來2-3年內覆蓋全球10億台設備。而Net Applications公布的統計數據顯示,目前Windows 10在全球的裝機量超過了1.48億,距離微軟的目標還有一些距離。
Windows 10是微軟的產品,為自己的產品進行推廣,這本來無可厚非。可若是為了達到這個目的而影響到用戶的使用體驗,這就有些得不償失了,甚至還可能會讓Windows 10被用戶貼上“流氓”的標簽。事實上,預載這檔子事也不是Windows 10專有,而且早前已有前車之鑒。Xbox One上的數字游戲早就已支持預載,但是也曾鬧出過預載出現錯誤、預載游戲出現回滾的情況等問題。