重裝系統失敗的原因多種多樣,下面我們就對可能導致重裝系統失敗的原因做一剖析:
1、版本報錯
問:我的機器不能啟動,試圖進行覆蓋安裝,但安裝程序檢測Windows版本時提示出錯,不能更新或升級安裝,我該怎麼辦?
答:在安裝完系統之後,原有系統的win.com文件記錄著Windows的版本信息,這時如果我們用非相同版本進行覆蓋安裝,就會出現版本報錯問題,使覆蓋安裝受阻。這時我們不妨用Windows 98啟動盤啟動電腦,進入Windows將win.com文件刪除或更名,然後在DOS下啟動安裝程序進行覆蓋安裝,這時安裝程序認為是全新安裝,覆蓋安裝即可順利進行。
2、啟用了防毒功能
問:當覆蓋安裝系統時,屏幕上突然顯示“Boot sector write!! VIRUS continue(Y/N)?”提示錯誤,導致覆蓋安裝失敗,這是什麼提示,如何解決?
答:其實,這並非故障,而是因為原來系統中的某些應用程序,如系統恢復工具或殺病毒軟件、系統防火牆的保護功能所致。具體地說,我們在BIOS中打開了防病毒功能,或是有的殺毒軟件在安裝時智能化的打開BIOS中的防病毒功能,由於Windows安裝時會向硬盤的主引導區寫入數據,打開防病毒功能後會導致硬盤的主引導區無法寫入任何數據,安裝程序當然就無法繼續運行。出現此類錯誤時,應該到原來的操作系統中將這些軟件通過“開始”——“設置”——“控制面板”——“添加/刪除程序”進行卸載,或進入BIOS將防病毒功能暫時關閉。然後再對系統覆蓋或升級。
3、口令保護
問:本人覆蓋安裝系統從未失敗過,可我幫助同事進行覆蓋安裝系統時,屏幕出現SU-0011錯誤信息,使安裝無法繼續下去,真讓我丟了面子,請問這是什麼問題?
答:這顯然是原有系統對硬盤設置了進入口令,使得安裝程序不能完成安裝。這樣只好先刪除口令設置,待安裝完Windows 98後,再設置硬盤的口令。
4、重名目錄
問:在安裝Windows 98的過程中,出現SU0167的錯誤信息,使安裝擱淺,怎麼也進行不下去,請問這是什麼問題,如何解決?
答:錯誤信息提示是重名目錄造成的。因為當前目錄中存在名為“Desktop”的目錄,而在Windows 98安裝過程中將生成一個名為“Desktop”的目錄存放系統文件,因此安裝程序不能將Windows 98安裝在這個目錄中。解決的辦法很簡單,只要將當前目錄中的“Desktop”目錄刪除或重新命名,然後再運行安裝程序即可成功。
5、磁盤空間“不足”
問:自己在安裝Windows 98的時候系統提示磁盤空間不夠,安裝無法進行。但查看磁盤空間,發現實際上磁盤空間是夠的,我該怎麼辦?
答:在Windows 98系統安裝時有一個磁盤空間檢查的環節,如果你的磁盤存在碎片過多等問題就會出現“磁盤空間不足”的提示。沒關系,請在執行Setup.exe命令時加上“/id”參數,也就是輸入“Setup/id”命令,這樣可以使安裝程序忽略檢查可用磁盤空間的步驟,從而使安裝成功。
6、找不到升級程序
問:我電腦中原來裝的是Windows 98操作系統第一版,最近想將系統升級到Windows 98SE(第二版),可安裝時提示說找不到升級程序,無法進行升級安裝,如何解決?
答:造成這種問題的原因可能用的是Windows 98SE操作系統的安裝版,如果電腦中已經有了Windows操作系統,就不能用安裝版安裝,應選用其升級版本進行安裝。如果沒有升級版,也可將系統安裝分區(一般是C盤)根目錄下的Command.com文件刪除,然後運行安裝版的安裝程序,即可安裝,這樣做不會影響原系統中的內容。
7、系統配置無法通過
問:我的電腦在安裝Windows 98時,執行到系統配置一步時出現問題,嘗試幾次都不成功,非常苦惱,能告知什麼原因和解決辦法嗎?
答:安裝系統時,系統自動關機或沒有響應,也有的會提示“致命的異常錯誤發生在0137”或“0028錯誤”。出現這種情況一般都是由於硬件問題造成的。而其中主要原因是芯片過熱導致。解決的方法可采取:恢復CPU超頻設置;檢查CPU散熱風扇是否脫落或停轉;顯示卡的主芯片散熱風扇是否脫落或停轉;內存條或硬盤是否存在故障;機箱內散熱狀況是否良好等等,然後根據檢查或判斷的結果相應采取對策。
8、擴展內存出錯
問:安裝Windows 98時出現提示“Standard Mode:Fault in MS-DOS Extender”,致使系統不能繼續安裝。請問這是什麼意思,如何應對?
答:這個提示的意思是:標准模式下,MS-DOS擴展內存出錯。解決的辦法可以用啟動盤進入DOS,在C盤下用Edit命令打開Config.sys文件,在該文件的“EMM386”語句前面鍵入“REM”使該語句無效,重新引導系統往往即可進入安裝程序。
9、硬件檢測停滯
問:在安裝Windows 98時,安裝程序在進行硬件檢測時停止了。為什麼?怎麼辦?
答:這是硬件錯誤造成的。建議關閉機器,停止10秒鐘以上,然後重新開機。當電腦啟動後,重新運行安裝程序。由於程序已經安裝完,選擇“使用安全恢復”選項,這樣在硬件檢測時將跳過引起錯誤的部分。如果系統再次停止,重新執行上述步驟直至跳過錯誤部分,使硬件檢測執行結束。