出現任務欄刷新現象往往伴隨著桌面一起刷新,此現象一般都是資源管理器停止工作引起。對於這種故障首先要找出資源管理器停止工作原因。在搜索框輸入“可靠性歷史記錄”,打開該組件後在Windows資源管理器已停止工作事件上右擊選擇“查看技術詳細信息”(圖7)。
圖7 查看可靠性歷史記錄
在打開的窗口可以看到引起故障的原因是AtipsShellExt.dll_unloaded這個DLL文件未成功加載所致。這個是ATI顯卡管理程序,因此故障原因大多是由於顯卡驅動程序導致的(圖8)。
圖8 查看導致原因
因此解決的方法,一是使用設備管理器的驅動自動升級功能進行ATI顯卡的自動升級,如果是自行安裝的最新顯卡驅動,建議先卸載,然後安裝經過微軟認證的顯卡驅動一般可以解決上述問題 。如果問題繼續出現,還可以嘗試將上述AtipsShellExt.dll文件手動刪除,只要進入安全模式,然後使用搜索功能找到上述文件徹底刪除即可。