宏碁筆記本電腦安裝的是Win7 旗艦版系統，如果出現沒有聲音的情況，該如何處理呢？小編講解電腦沒有聲音的可能原因及解決方法，供大家一一排查。
一、外部揚聲器的原因
如果使用的是外部揚聲器，請確保揚聲器已接上工作電源並且處於打開狀態，同時確保音量不為0，確保揚聲器已正確連接到電腦。
二.檢查電腦插孔
在揚聲器上，確保電腦電纜的兩端分別插入到揚聲器和電腦上正確的插孔中（連接聲卡的插孔）。多數聲卡都至少具有三個插孔。將揚聲器電纜插入到線路輸出插孔。此插孔通常帶有顯示指向遠離插孔方向的箭頭的符號。如果該插孔未標記，請檢查電腦附帶的信息以插孔每個插孔的作用。
多數聲卡都至少有一個線路輸出插孔用於連接揚聲器，有一個線路輸出插孔用於連接音頻輸入設備。
三.揚聲器音量
請確保揚聲器音量未調至過低或調為靜音。這對於通常具有很難聽清的小型揚聲器的便攜式電腦非常重要。
四.音量條
單擊打開任務欄右側的小喇叭按鈕，在出現的“音量”條界面，向上移動滑塊以增加音量，如圖1所示：
圖1 音量條
五.關閉靜音
確保“靜音”按鈕未打開，如果靜音打開，則應該單擊該按鈕關閉靜音。
六.假定宏碁筆記本電腦具有聲卡，請確保該聲卡已安裝並正常工作。必須以管理員身份進行登錄，才能執行這些操步驟：
1.鼠標右鍵桌面上的“計算機”，在右鍵菜單欄中選擇“設備管理器”，如圖2所示：
圖2 右鍵計算機設備管理器
2.在“設備管理器”窗口中，點擊“聲音、視頻和游戲控制器”，展開類別中的信息。如圖3所示：
圖3 聲音、視頻和游戲控制器
如果已列出聲卡，則表示該Win7系統已經安裝了聲卡。如果未列出聲卡，那麼請檢查電腦附帶的信息，查看是否已安裝聲卡。如果未安裝聲卡，則需要安裝一個。可以通過魯大師來添加聲卡。
PS：打開設備管理器時，如果系統提示用戶輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入該密碼或提供確認。
再PS：如果認為已安裝聲卡，但是並未在“聲音、視頻和游戲控制器”下看到聲卡，請使用鼠標左鍵雙擊“其他設備”圖標檢查其中列出的所有音頻設備。
七.如果聲卡名稱旁邊有個黃色的問號，則表示聲卡可能存在問題。
1.用鼠標右鍵單擊聲卡名稱，在右鍵菜單欄中單擊“屬性”，如圖4所示：
圖4 聲卡屬性
2.在屬性窗口中，選擇“常規”選項卡，然後檢查“設備狀態”框以確定聲卡是否存在問題，如圖5所示：
PS：若存在問題，就需要新的聲卡驅動程序。
圖5 聲卡屬性詳細信息
【編輯總結】如果上述操作都未能解決問題，那麼很可能是聲卡的硬件存在問題，盡管在大多數情況下聲音問題是由驅動程序缺失或過期，或者揚聲器問題造成的。如果用戶懷疑存在硬件問題，請與計算機或聲卡制造商聯系。
