Windows 10 Build 10122已經開始大規模向Fast Ring內測用戶推送,但畢竟是個預覽版,出現問題很正常,包括升級的時候失敗。有不少用戶稱,他們在更新到18%左右的時候就走不動了,最終不得不回滾到舊版本。這個問題在Surface Pro 3上最為明顯,Surface Pro 2也會受到影響,但是PC上也有可能會出現。
對此,Windows Insider內測主管Gabriel Aul給出了一個解決辦法,在“運行”對話框(Win+R),輸入“CMD”打開命令行窗口,然後輸出並執行以下命令:
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
Gabriel Aul還透露,根據初步數據,有大約1.2% Windows Insider內測用戶出現了這個問題,那至少是幾千例。