《福布斯》科技專欄作家戈登·凱利撰文稱，Windows 10並非真正免費，免費升級存在種種限制。免費策略可以幫助微軟解決諸多問題，微軟要讓免費策略落到實處。
微軟稱Windows 10是免費的，但Windows 10不是真的免費。微軟所謂的免費，其實是有條件限制的。你需要使用兩款特定的系統，同時還要使用特定系統的特定版本，而且要在特定時間內完成升級。
微軟的邏輯
兩款特定的系統就是Windows 7和Windows 8，特定的版本是家庭版和專業版，特定升級時間為期一年。
Windows 10應該真正免費
事實上，Windows 10的普通升級業務對微軟Windows營收貢獻甚少。絕大部分Windows業務營收來自企業用戶和新PC買家。Windows 10免費升級服務不針對企業用戶，而新PC買家看似免費使用Windows 10，其實硬件成本已經包含Windows 10授權費用。
在普通Windows用戶中，最具代表性的是最精通技術、最具號召力和最具影響力的用戶。他們可以幫助好友處理技術問題，提供購買建議，而且在傳播正面或負面口碑方面發揮重要作用。因此，微軟應該為他們免費提供Windows 10：
1、使用沒資格升級的Windows版本？沒問題，免費升級Windows 10；
2、使用盜版Windows？沒問題，免費升級Windows 10；
3、參與Windows 10測試？更沒問題，免費升級Windows 10。
Windows 10大獲好評，微軟的面貌也煥然一新。事實上，真正免費的Windows 10讓很多問題迎刃而解：
1、Windows XP用戶的安全問題和無奈；
2、遍布全球的Windows盜版問題；
3、對Windows 7的盲目推崇；
4、Windows 8的種種弊端；
5.被拋棄後，眾多Windows 10測試用戶怨聲載道。
現在，新版Windows系統勢必都將重復這項策略。這項策略應該可以讓全球用戶使用Windows 10，並讓Windows 10移動版在智能手機市場獲得反擊機會。
“免費”的確是微軟的一大進步。微軟曾限時打折出售Windows系統，但從未免費面向大眾發布Windows。微軟的Windows 10策略是進步的，甚至是激進的，微軟理應獲得贊賞。微軟選對了道路，只是走得不夠遠。
無論正確與否，OS X、iOS、Android和Chrome OS的業務模式已經深入人心：軟件升級應該免費，硬件和附加服務才需要付費。
免費升級Windows 10之後，用戶就可以再次投身微軟生態系統。他們把節省下來的錢投入OneDrive、應用等服務，有些用戶甚至還會升級使用多年的Office。該策略還簡化了微軟的業務模式：
1、無需與全球經銷商商談Windows授權協議；
2、無需處罰狡猾的授權經銷商；
3、無需檢查盜版軟件；
4、無需向盜版Windows用戶施壓；
5、無需向市場解釋Windows是徹底免費，還是“先使用後付費”；
6、無需跟蹤授權許可；
7、只需一個官方網站：Windows主站和一個系統下載鏈接。
這就是微軟對抗谷歌（免費軟件+大量廣告）、蘋果（免費軟件+昂貴硬件）和Linux（免費軟件+無數發行版）的方式。在硬件廣度、價格區間以及軟件和服務的數量方面，微軟遠勝競爭對手。我建議微軟，如果要向競爭對手發起全面反擊，你必須讓Windows 10真正免費。
