IT之家訊 最近幾天,很多Win8/Win8.1用戶都共同遭遇了藍屏重啟事件。從這些用戶反映的情況來看,並非是由相同的問題引發,而是呈現出隨機性和廣泛性。也就是說,藍屏的原因似乎並不是由於用戶電腦本身硬件問題導致。
很多用戶都知道,Windows系統藍屏問題一般都是由於硬件問題導致,其中包括硬件驅動問題和硬件本身故障。這類問題往往共性較小,因為每個人的電腦配置各有千秋。而且,硬件問題出現在老舊機型的幾率更高,因為這些機器硬件老化等問題更嚴重,特別是內存、顯卡、CPU和主板等容易出現各種問題。
但從最近用戶的反映來看,本次出現藍屏問題普遍性之高,已經超出硬件問題的合理范圍。而且很多新購買的Windows 8.1機器也出現了藍屏現象,當然我們不能排除這些新機器本身存在嚴重質量問題的可能性,但不同品牌的各種機型同時出問題確實比較罕見。
有用戶分析,之所以出現這種現象,很可能是由於使用了第三方Windows更新程序修補漏洞所致,出問題的機器一般都安裝了不匹配Win8/Win8.1的補丁。根據以往經驗判斷,安裝錯誤補丁完全有可能導致藍屏問題,而這種情況一般不會在使用系統自帶的Windows更新程序時發生。因此,無論使用何種Windows系統,包括Win7、Win8/Win8.1以及Win10在內,最好還是使用Windows更新程序來給系統“打補丁”,使用系統默認更新程序既方便,又安全,完全沒有必要使用第三方程序。
目前還不清楚本次大規模藍屏重啟事件的真正原因,一旦有最新進展,本會即使跟進。