7月29日這一天,微軟將在全球同步推送最新的桌面操作系統Windows 10,在經歷了“就那樣”的Windows 8與8.1之後,Windows 10似乎又一次作為這家軟件巨頭的救命稻草被推上了歷史的舞台。與之相對應的,蘋果也將在九月份推出正式版的OS X El Capitan。雖然對於蘋果來說,這看上去只是每年一次的例行升級,不過結合微軟在7月底的大動作,今年的桌面操作系統大戰,很有可能是這兩家巨頭廠商對於搶奪用戶的桌面設備的終極一戰。
都是免費操作系統?
困境求變。在推出毀譽參半的Windows 8之後,微軟的最新系統裝機率每年都會在蘋果開發者大會上被拿出來當個樂子逗大家開心。因此,微軟這一次終於決定將自己的身價命運都賭在Windows 10上,高調的宣布Windows 10將免費獲得升級,同時還與國內科技廠商合作,通過電腦助手類軟件,第一時間向各大用戶推送正版系統,目的就是裝機率,裝機率,裝機率。
對於免費授權操作系統,微軟自然有著自己的苦衷:移動設備的大潮,將桌面操作系統的娛樂屬性剔除大半,對於生產力單一的依賴程度,已經不足以令更多非辦公用戶繼續選擇Windows系統,在2015年的第二季度,全球PC出貨量重挫11.8%,PC市場的萎靡卻愈發凸顯了蘋果產品的堅挺,Mac全球出貨量16.1%的增長,就是無聲的打臉。
雖然高調宣布升級Windows 10不用掏錢,可是微軟的免費來的卻並不干脆。首先,微軟在對於Windows 10系統的免費升級方案中,一直含糊其辭。微軟表示,Windows 10將在12個月內免費升級,不過12個月後是否依然免費,如果不免費那麼銷售版本的價格又是多少,對於這些問題,微軟一直也沒跟大家交個底。很顯然,作為公司利潤超過20%,為公司帶來的收益僅次於Office的Windows,微軟壓根就沒打算停止從其獲取更高的利益。只是在通往更高收益的路上,更大的用戶數量顯然是當務之急,在完成這個棘手目標以前,裝,也要裝出慷慨的樣子。
作為冰火世界的另一端,蘋果的OS X顯然在享受著免費系統帶來的口碑回報率。由於之前喬布斯對於產品基調的准確定位,軟硬件的整合讓你很難真正區分哪部分是硬件帶來的利潤,哪部分是軟件帶來的利潤,免費的OS X系統更是整套蘋果產品(服務)的一部分。蘋果所需要考慮的並不是如何靠OS X賺錢,而是如何靠OS X吸引更多的Mac用戶,換言之,OS X從來沒有真正意義的免費,它只是作為Mac的一部分進行銷售,和消費者進行了一場朝三暮四的文字游戲。
OS X的用戶粘性
放在2010年以前,OS X對於普通消費者的粘性幾乎和我同事蘇揚的女朋友一樣——蘇揚沒有女朋友。就用國內用戶舉例,在那個年月裡,沒有優秀的中文輸入法,迅雷不能離線加速,網銀支付更是被Windows各種吊打,對於普通消費者來說,買Mac就是買個金屬機身,回家裝個Windows,然後在星巴克裡找個顯眼的位置。
但是在蘋果正式發布iCloud之後,這一切似乎有了新的轉機。得益於iOS恐怖的用戶使用數量,將iOS端的一些重要內容無縫同步到桌面系統,成為蘋果開始思考去創造的新的用戶需求。在那之後,平台性的應用整合越來越多,從照片流的雲端數據同步開始;FaceTime、iMessage的跨平台接受通訊;再到浏覽器、辦公軟件的Hand-off功能,甚至到現在OS X Yosemite用Mac可以借助手機直接撥打電話。OS X的策略十分明確,就是將Mac作為移動設備的一塊拓展屏幕:桌面系統與移動設備將繼續保持獨立性,同時又加深整合。
而蘋果深耕十數載的個人影音娛樂功能也在網絡速度的火箭式飛躍後迎來了新世界,加上蘋果友好的開發環境(唯一可以完成Web、iOS、Android、Linux、Windows虛擬機的開發平台),令越來越多的范IT領域工作者將工作的重心遷移到了OS X平台。
不過OS X真的前途一片光明嗎?對於iOS設備的過度依賴很有可能反過來阻止OS X的發展,Android機型的市場份額越來越高,使用體驗也與iOS越來越接近,如果真的有一天iPhone隕落,亦如曾經的諾基亞與黑莓,那麼OS X現在的布局很有可能也成為一場華麗的泡沫。
Windows的用戶粘性
與OS X的有條不紊不同,Windows對於平台的整合頗有些摧枯拉朽的盲目信心。在Windows 8中甚至取消了開始菜單,也讓這款系統先天性的遭遇到了消費市場的排斥,甚至大批從未使用過Windows 8的用戶也在批評這套系統時變得理直氣壯。
而由於Windows Phone的不成氣候,2014年微軟在全球只銷售了3513萬部Windows Phone設備,占到去年全球智能機總銷量(12.45億)的2.8%,可以說想仿照蘋果走移動設備帶動桌面設備的路線基本失敗,這也直接導致微軟在七月份裁員7800人,手機部門完全重組。
雖然在新領域的探索連連失敗,但是對於桌面系統,微軟依然具有十足的底氣。首先,構築二十年的軟件生態系統成為了第一道護城河,在專業領域的軟件的覆蓋度上,Windows的量級是OS X所無法比擬的;而Windows在傳統企業辦公領域,憑借X86+Office+Windows的壓倒式地位,幾乎沒有任何一個廠商(包括蘋果與谷歌(微博),甚至是微軟自己)可以撼動。不過,也正是這一點對於微軟自己的系統更新也成為了阻礙,由於更換系統所帶來的繁瑣影響,令現在許多企業的辦公電腦系統依舊停留在Windows 7甚至是Windows XP。
因此,與其說Windows10的目標是對抗OS X,不如說其最終目標是微軟的自我洗牌。通過Windows 10,微軟希望推動傳統企業中的新系統普及率,通過免費升級與強制推送,將Windows送入新的時代。
誰能戰勝Windows 7
因此,桌面系統的世界大戰,其實包括了OS X、Windows 10與以Windows 7為代表的頑固勢力的三方大戰。OS X的新希望,在於iPhone是否能夠持續性的將PC邊緣化,隨著iPhone所轉化的桌面用戶數量的提高,將有越來越多的開發者開始關注OS X或者說Mac平台,進而快速的完善OS X生態系統;而Windows 10的帝國反擊,則在於是否能夠讓用戶認可這是一套現代化的,甚至代表未來方向的系統。督促更多用戶升級到這個統一的平台化系統,不僅能夠提升微軟對於之後系統開發的掌控力,同時也能反過來帶動移動設備的銷售。
今年秋天,Windows 10與OS X將帶著兩種截然不同的產品思路向Windows 7發起挑戰,如果Windows 10能夠打動消費者,那麼極有可能一舉改變消費者對於Windows系統陳舊老套的傳統認知,從而通過打開消費市場重新搶回風頭,進一步的鞏固全球范圍本以領先的巨大的市場份額,到那時蘋果也只能盤踞在小眾市場秀工業設計。不過如果OS X能夠乘勢追擊,挫敗Windows 10,那麼隨著軟件生態的不斷完善與iPhone的熱銷,Windows 10也很有可能被打上只適合辦公的桌面操作系統的烙印。因此,今年秋天對於兩家廠商、兩款系統都是意義重大的時間節點。誰能夠最終贏得這場戰爭,我們拭目以待。