由於本身自帶電腦環境和win10系統不兼容的原因,導致大多數使用win10升級助手的用戶遭遇升級失敗、反復重啟、藍屏等問題。針對此類問題,360、騰訊都將暫停win10升級服務。
Dear,管飯們:
7.29當日,電腦管家已幫助數十萬用戶升級Win10系統。但有部分用戶反饋遇到了升級失敗、反復重啟、藍屏等問題。經調查,最終確認是用戶電腦環境與Win10系統不兼容所致。
為避免影響更多用戶,電腦管家將暫停對Win10的升級。我們將積極協助微軟尋找解決方案,待體驗優化後,升級服務將繼續開放。給用戶們帶來的困擾,我們深表歉意,還請給予理解,感謝!
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