Win10正式版發布後,微軟向廣大Win7、Win8.1用戶大規模推送Win10更新。不過在Win10升級部署過程中也有不順利的地方,繼騰訊電腦管家宣布暫停Win10升級助手後,今天上午360也發布最新公告,暫緩Win10升級助手服務。
360表示,目前由於部分計算機對Windows 10的兼容支持還不完善,部分用戶升級後出現了升級失敗,不能正常啟動,一直重啟等現象。
為了保護用戶計算機安全穩定,更安全的為用戶升級,360將暫緩對Win10的升級,已經預約的用戶會保留其優先權。我們正在積極協助微軟解決問題,待與微軟共同找到相應解決方案後,我們將繼續為用戶帶來一個更安全、更穩定的升級體驗。
以下為360的公告全文:
由於廣大用戶對Windows 10的熱切期盼,短短6小時的時間裡,360為數十萬用戶提供了專業、安全的升級服務。
目前由於部分計算機對Windows 10的兼容支持還不完善,部分用戶升級後出現了升級失敗,不能正常啟動,一直重啟等現象。
為了保護用戶計算機安全穩定,更安全的為用戶升級,360將暫緩對Win10的升級,已經預約的用戶會保留其優先權。我們正在積極協助微軟解決問題,待與微軟共同找到相應解決方案後,我們將繼續為用戶帶來一個更安全、更穩定的升級體驗。
對您造成的不便,深表歉意,希望得到您的諒解。
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