最近win10系統用戶在使用電腦時,有時會遇到一些沒有錯誤提示代碼的藍屏故障,這時候微軟會要求用戶發送錯誤信息文件來分析解決。
我們知道.DMP文件是系統錯誤產生的報告文件,但是不少用戶都不知道在win10系統中該怎麼獲取藍屏錯誤DMP文件。接下來,小編就向大家介紹一下Windows10系統獲取藍屏錯誤DMP文件的具體方法,一起來看看學習一下,希望會對大家有所幫助的!
首先我們要通過設置,讓win10在出現藍屏時能保存錯誤信息記錄文件。
具體步驟:
1、右鍵點擊“此電腦”,然後在右鍵菜單中選擇“屬性”;
2、選擇高級系統設置,並在高級選項卡下點擊“啟動和故障恢復設置”。
3、將寫入調試信息設置為“核心內存轉儲”,文件默認位置在%SystemRoot%\MEMORY.DMP。
設置完畢後,當系統出現藍屏錯誤,我們重啟後就可以在C:\WINDOWS\MEMORY.DMP 提交給技術人員分析了!