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Win10安裝打印機驅動出現錯誤代碼0xc000007b的原因及解決方法

日期:2017/2/8 18:42:36      編輯:關於windows
Win10安裝打印機驅動出現錯誤代碼0xc000007b怎麼辦?最近有Win10系統用戶反饋在Win10下安裝打印機驅動的時候出現錯誤,導致無法安裝的問題,故障圖如下:

部分涉及打印機:聯想LJ7208/7208W/2208/2208W

原因分析:

用戶使用的Win10操作系統屬於從舊的操作系統(Win7)升級;

用戶使用的驅動程序來源為驅動光盤和網絡下載;

用戶進行了驅動安裝選項中所有的選項的安裝;

驅動可以正常安裝,在安裝完畢後,只要進行打印就會發出錯誤提示;

用戶系統安裝了金山毒霸的殺毒軟件;

問題分析:

因為通過光盤安裝也出現異常,說明文件損壞的可能性很小;

系統提示的錯誤編碼為0xc000007b,查詢微軟出錯代碼,屬於系統插件DirectX異常,需要修復 ;

用戶反復安裝,在安裝過程中沒有按照流程先卸載在安裝,有可能會出現異常;

解決方法:

1.從網上下載DirectX Repair最新版的工具(目前最新的版本是3.3),對系統進行修改,重啟系統;使修改生效;

2. 然後卸載原來打印機驅動,重啟系統;

3. 再次安裝打印機驅動。

通過以上步驟,用戶問題解決,安裝USB和Wi-Fi驅動,均可以正常使用打印機。

以上就是小編帶來的Win10安裝打印機驅動出現錯誤代碼0xc000007b的原因及解決方法,感謝大家的閱讀,更多內容請關注本網站!

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