某些用戶無法安裝微軟Windows 10累積更新已經是眾人皆知的秘密。盡管Windows 10推出近半年時間,微軟還沒有想出如何修復這種問題。微軟已經向Win10正式版用戶推送了10586.71累積更新KB3124262,本次更新主要是修復已有問題和提升系統性能,沒有新功能加入。有些用戶在安裝過程中遇到了不太順利的情況,比如重啟時卡在安裝進度30%的位置。
現在,用戶在安裝KB3124262失敗之後,Windows 10 Update一遍又一遍地向用戶提供這個更新,除非他們隱藏這個累積更新,否則他們不會不斷收到系統發送的下載和安裝提醒。
國外微軟社區論壇的用戶首先反饋了該情況,稱上述停滯情況持續了1個多小時,隨後他強制重啟電腦,但更新並沒有安裝成功,依然處於等待重啟安裝的狀態。在經過多次重啟嘗試後,該用戶確定暫時無法完成安裝。
目前微軟和第三方還未給出有效解決方案,但有用戶稱手動安裝這項更新能夠避免重啟的問題。微軟不太可能提供修復方法或者補丁。