微軟補丁闖禍的事,我們大概都已經習以為常了。最近微軟推送的一枚編號為KB3114717補丁就又惹出了亂子。這枚補丁主要用於修復Office 2013中的問題,結果導致了Office 2013中的部分組件,包括Word以及Outlook無法啟動。影響系統包括Win7、Win8.1以及Win10。
在安裝該補丁後,當用戶啟動Word 2013時,系統會出現100% CPU占用現象,期間用戶無法執行任何其他操作,只能強行結束進程。並且Word 2013在安全模式中也無法打開,doc、docx文檔均受影響。
微軟現在已經撤掉了KB3114717,並確認了該問題。但目前為止微軟還沒有給出更好的解決方案,只建議用戶刪除該更新。
刪除該更新的方法:打開傳統控制面板—程序和功能—查看已安裝更新—然後找到編號為KB3114717的補丁卸載並重啟系統即可。
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