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Win10 Mobile預覽版14267.1004無法增加新的語言鍵盤怎麼辦?

日期:2017/2/8 18:25:11      編輯:關於windows

微軟上周向Windows Insider會員推送了Win10 Mobile RS1預覽版14267.1004,該版本是第二個手機端RedStone預覽版。除了微軟公布的新功能和已知問題外,用戶還發現了一個較為嚴重的老問題:無法增加新的語言鍵盤

根據用戶反饋,升級到該版本的Lumia手機無法下載新的語言鍵盤,過程中會提示“發生錯誤(An error occurred)”。目前微軟已經確認了該問題,但尚無解決方案。該公司一名工程師在技術社區中提到,微軟目前正在調查14267.1004的新鍵盤添加失敗問題,但之前版本已安裝的鍵盤在升級到該版本之後應該能夠正常工作。

目前能夠升級該版本的手機僅限微軟給出的Win10新機和第三方設備,包括Lumia950/XL/650/550和小米4等能夠升級。不過微軟在向更多設備推送Windows 10 Mobile正式版後,這些設備也將能夠加入到Windows Insider中,從而體驗全新預覽版。

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